Celular e Internet

Você quer telefonar, navegar e conversar por chat na Internet e escrever SMS? Então você precisa de uma operadora de celular. Na Alemanha há várias operadoras de celular, existe uma grande variedade de contratos ou cartões SIM pré-pagos com custos diferentes. Você telefona muito? Você também quer usar a Internet fora de casa? Encontre algo que se adeque às suas necessidades.

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Handy und Internet

Person bedient ein Smartphone © Goethe-Institut/ Gina Bolle

Operadoras de celular e tarifas

Existem tarifas de planos ilimitados com as quais você pode telefonar e escrever SMS ilimitados. Há também pacotes inclusivos com um volume de dados específico com o qual você pode usar a Internet no celular. Quando seu volume de dados acabar, você pode usar mais volume, mas atenção: isso tem um custo extra. Às vezes, o volume de dados é aumentado automaticamente. Desative essa função para que não tenha de pagar tanto. Use volume de dados adicionais apenas se precisar. Existem também tarifas sem plano ilimitado ou pacotes inclusivos. Você paga por cada telefonema, cada SMS e a cada vez que usa a Internet.

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Chamadas internacionais

Você quer ligar da Alemanha para o exterior? Se usar o telefone fixo ou o celular, isso pode ficar muito caro. O ideal é usar WhatsApp, Skype ou outros serviços semelhantes. Com eles você telefona pela Internet e não tem custos extra de telefonia. Você também pode ligar para o exterior com cartões de telefone ou cartões pré-pagos. Com eles, as chamadas são mais baratas. Você encontra esses cartões, por exemplo, em supermercados ou outras lojas.

Você vai muito para o exterior e quer telefonar lá com seu cartão SIM alemão ou usar a Internet? Dentro da UE, na Noruega, Islândia e em Liechtenstein você pode telefonar sem custos adicionais. Em outros países, pode ficar caro, fique atento às taxas de roaming para SMS, telefonemas e Internet. Informe-se antecipadamente sobre os custos. Você pode desativar o roaming de dados no exterior e usar a Internet, por exemplo, apenas nas redes wi-fi de hotéis e cafés.

Existem também tarifas especiais para o exterior. Informe-se com as operadoras de celular.

Contrato de telefonia móvel

Você pode fazer um contrato com uma operadora de celular. O melhor é ir a uma loja e solicitar um aconselhamento. Cuidado: Não assine um contrato que você não compreende. Leia o contrato atentamente, peça ajuda para traduzi-lo. Você também pode baixar um contrato no site, assiná-lo e enviá-lo à operadora. Normalmente a operadora quer averiguar sua identidade ou passaporte e seu certificado de residência.

Um contrato de telefonia móvel costuma ter validade de um a dois anos e normalmente não é possível rescindir o contrato antes do vencimento desse prazo. Geralmente a conta é paga no final do mês. Depois do vencimento do prazo mínimo, você pode rescindir seu contrato com um prazo de um mês.

Cartão SIM pré-pago

Uma outra possibilidade é o cartão SIM pré-pago. Normalmente os cartões podem ser comprados no supermercado, postos de gasolina ou quiosques por um valor baixo.

Você comprou o cartão SIM pré-pago diretamente na operadora de celular? Então você pode ativar o cartão na loja. Para isso, você precisa de sua identidade ou do passaporte, às vezes também do título de residência. Por outro lado, você recebe ajuda. Você comprou o cartão SIM pré-pago, por exemplo,em um supermercado? Então pode comprovar sua identidade por um processo de Video-Ident ou em uma filial do correio.

Agora você precisa de carga. Você pode compar cartões de recarga no supermercado ou no quiosque. Nos cartões de recarga há um longo número que deve digitar no celular. Às vezes você também pode comprar carga diretamente no aplicativo da operadora de celular. A carga é usada para telefonar, escrever SMS e navegar na Internet.

Wi-Fi

Você quer usar a Internet gratuitamente? Em cafés, bibliotecas e outros prédios públicos há muitas vezes wi-fi gratuito. Na Internet existem sites que mostram as redes de wi-fi próximas. Atenção: muitas dessas redes de wi-fi não são criptografadas, portanto é possível que outras pessoas possam ver seus dados pessoais.

Internet em casa

Existem diversas possibilidades e tarifas para uma conexão à Internet em sua casa. Nesse caso você também deveria pensar antes: O que você precisa? Quer apenas Internet ou quer também um telefone fixo? Você navega bastante na Internet e assiste filmes apenas às vezes ou ouve música? Então a conexão com a Internet não precisa ser necessariamente muito rápida. Você usa vários aparelhos ao mesmo tempo, trabalha de casa no laptop, assiste muitos filmes em alta qualidade ou faz muitas chamadas com vídeo para sua família? Então você provavelmente precisa de uma conexão com a Internet mais rápida.

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Se você assinar um contrato com a operadora de Internet, não existe a possibilidade de pré-pago. Leia o contrato atentamente e assine apenas se compreender tudo. Atenção: Às vezes a taxa mensal é mais barata no início, mas após alguns meses, ela passa a custar mais. Os contratos têm normalmente uma duração de doze a 24 meses. Os prazos para a rescisão são muitas vezes iguais aos de um contrato de telefonia móvel. Mas há também tarifas sem prazo fixo.

Perguntas frequentes

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