मोबाइल और इंटरनेट

क्या आप फोन, इंटरनेट पर सर्फिंग, चैटिंग करना तथा एसएमएस भेजना चाहते हैं? तो आपको एक मोबाइल सेवा प्रदाता की आवश्यकता होगी। जर्मनी में बहुत सारे मोबाइल सेवा प्रदाता उपलब्ध हैं। आपके पास विभिन्न कीमतों वाले अनुबंध (कॉन्ट्रैक्ट्स) या प्रीपेड सिम कार्ड चुनने के लिए कई विकल्प हैं। क्या आप बहुत अधिक फोन करते हैं? क्या आप चलते-फिरते भी अक्सर इंटरनेट का उपयोग करना चाहते हैं? अपनी जरूरतों के अनुसार कुछ ऐसा खोजें जो आपके लिए उपयुक्त हो।

Audio-Player: Artikel anhören

Artikel anhören

Handy und Internet

Person bedient ein Smartphone © Goethe-Institut/ Gina Bolle

मोबाइल सेवा प्रदाता और टैरिफ

फ्लैट रेट्स उपलब्ध हैं। इसके जरिए आप अनेक असीमित कॉल कर सकते हैं और एसएमएस भेज सकते हैं। एक निश्चित डेटा मात्रा के लिए पैकेज सहित विकल्प भी उपलब्ध हैं। इस डेटा वॉल्यूम के साथ आप मोबाइल पर इंटरनेट का उपयोग कर सकते हैं। जब आपका डेटा वॉल्यूम खत्म हो जाता है, तो आप नया डेटा वॉल्यूम ले सकते हैं। ध्यान दें: इसके लिए अतिरिक्त पैसा देना होगा। कभी-कभी डेटा वॉल्यूम अपने आप फिर से शुरू हो जाता है। इसे बंद कर दें ताकि आपको ज्यादा पैसे न देने पड़ें। अतिरिक्त डेटा वॉल्यूम तभी लें जब आपको इसकी जरूरत हो। ऐसे टैरिफ भी हैं जिनमें न तो फ्लैट रेट होता है और न ही इनक्लूसिव पैकेज। इन टैरिफ्स में आपको हर कॉल, हर एसएमएस और हर बार इंटरनेट उपयोग के लिए भुगतान करना होता है।

विभिन्न ऑफ़र्स की तुलना करें। उदाहरण के लिए आप ऐसी तुलना पोर्टलों पर कर सकते हैं:
 

विदेश में की जाने वाली बातचीत/कॉल्स

क्या आप जर्मनी से विदेश में कॉल करना चाहते हैं? यह लैंडलाइन या मोबाइल से करना बहुत महंगा हो सकता है। बेहतर है कि आप व्हाट्सएप, स्काइप या इसी तरह की सेवाओं का उपयोग करें। इसके जरिए आप इंटरनेट के माध्यम से कॉल कर सकते हैं और अतिरिक्त कॉल शुल्क नहीं लगता। आप टेलीफोन कार्ड या क्रेडिट कार्ड का उपयोग करके भी विदेश में कॉल कर सकते हैं। इनसे कॉल करना सस्ता पड़ता है। उदाहरण के लिए आपको ये कार्ड सुपरमार्केट या अन्य दुकानों में मिल जाएंगे।

क्या आप अक्सर विदेश यात्रा करते हैं और वहां अपने जर्मन सिम कार्ड से कॉल या इंटरनेट का उपयोग करना चाहते हैं? यूरोपीय संघ (EU), नॉर्वे, आइसलैंड और लीश्टेनश्टाइन में आप बिना अतिरिक्त शुल्क के कॉल कर सकते हैं। लेकिन अन्य देशों में यह महंगा हो सकता है। एसएमएस, कॉल और इंटरनेट के लिए रोमिंग शुल्क पर ध्यान दें। पहले से ही इन लागतों के बारे में जानकारी प्राप्त कर लें। आप विदेश में डेटा रोमिंग बंद कर सकते हैं और केवल होटल या कैफे जैसे स्थानों पर वाई-फाई नेटवर्क का उपयोग कर सकते हैं।

विशेष अंतरराष्ट्रीय टैरिफ भी उपलब्ध हैं। इसके लिए अपने मोबाइल सेवा प्रदाता से जानकारी प्राप्त करें।

मोबाइल अनुबंध

आप किसी मोबाइल सेवा प्रदाता के साथ एक अनुबंध कर सकते हैं। सबसे अच्छा होगा कि आप किसी दुकान पर जाएं और परामर्श लें। सावधान रहें: ऐसे किसी अनुबंध पर साइन न करें जिसे आप समझ नहीं रहे हों। अनुबंध को बहुत ध्यान से पढ़ें। अनुवाद करने में मदद लें। आप एक अनुबंध को इंटरनेट पर भी बुक कर सकते हैं, साइन कर सकते हैं और प्रदाता को भेज सकते हैं। प्रदाता आमतौर पर आपके पहचान पत्र या पासपोर्ट और निवास प्रमाण पत्र को देखना चाहता है।

एक मोबाइल अनुबंध की अवधि आमतौर पर एक से दो साल की होती है। अनुबंध को पहले ही समाप्त करना अक्सर संभव नहीं होता। आमतौर पर बिल महीने के अंत में चुकाया जाता है। आप अपने अनुबंध को न्यूनतम अवधि समाप्त होने के बाद किसी भी समय एक महीने की नोटिस अवधि के साथ रद्द कर सकते हैं।

प्रीपेड सिम कार्ड

एक अन्य विकल्प है प्रीपेड सिम कार्ड । आप इन कार्ड्स को अक्सर सुपरमार्केट, पेट्रोल पंप या कियोस्क पर कम कीमत में खरीद सकते हैं।

क्या आपने प्रीपेड सिम कार्ड सीधे मोबाइल सेवा प्रदाता से खरीदा है? तो आप इसे दुकान पर सक्रिय करवा सकते हैं। इसके लिए आपको अपना पहचान पत्र या पासपोर्ट दिखाना होगा। कभी-कभी आपको निवास परमिट भी दिखाना पड़ सकता है। इसमें आपको सहायता भी मिलती है। क्या आपने प्रीपेड सिम कार्ड, उदाहरण के लिए, सुपरमार्केट से खरीदा है ? तो आप अपनी पहचान वीडियो-आइडेंट प्रक्रिया के जरिए या जर्मन डाक की किसी शाखा में प्रमाणित कर सकते हैं।

अब आपको बैलेंस की आवश्यकता होगी। बैलेंस आप सुपरमार्केट या कियोस्क से खरीद सकते हैं। बैलेंस कार्ड पर एक लंबा नंबर लिखा होता है, जिसे आपको अपने मोबाइल में दर्ज करना होता है। कभी-कभी आप इसे मोबाइल सेवा प्रदाता के ऐप में भी सीधे खरीद सकते हैं। इस बैलेंस का कॉल, एसएमएस और इंटरनेट सर्फिंग के दौरान उपयोग होता है।

वाई-फाई

क्या आप मुफ्त में इंटरनेट सर्फिंग करना चाहते हैं? कैफे, लाइब्रेरी या अन्य सार्वजनिक स्थानों में अक्सर मुफ्त वाई-फाई उपलब्ध होता है। इंटरनेट पर ऐसी वेबसाइट्स भी हैं, जो आपके आस-पास के वाई-फाई नेटवर्क दिखाती हैं। ध्यान दें: इनमें से कई वाई-फाई नेटवर्क कूट रूप में(एनक्रिप्टेड) नहीं होते। अन्य लोग आपकी व्यक्तिगत जानकारी देख सकते हैं।

घर पर इंटरनेट

अपने घर में इंटरनेट कनेक्शन के लिए कई विकल्प और टैरिफ उपलब्ध हैं। यहाँ भी आपको यह सोचना चाहिए: आपको क्या चाहिए? क्या आप केवल इंटरनेट चाहते हैं, या साथ में एक लैंडलाइन फोन भी? यदि आप अक्सर इंटरनेट पर सर्फिंग करते हैं और कभी-कभी ही फिल्में देखते हैं या संगीत सुनते हैं, तो बहुत तेज़ इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता नहीं होगी। लेकिन यदि आप कई डिवाइस एक साथ उपयोग करते हैं, घर से लैपटॉप पर काम करते हैं, उच्च गुणवत्ता में कई फिल्में देखते हैं, या परिवार के साथ वीडियो कॉल अधिक करते हैं, तो आपको शायद एक तेज़ इंटरनेट कनेक्शन की ज़रूरत होगी।

तुलना पोर्टल पर विभिन्न विकल्पों की तुलना करें: ​​​​​​​ इंटरनेट सेवा प्रदाता के साथ आपको एक अनुबंध करना होता है और यहां प्रीपेड विकल्प उपलब्ध नहीं होते। अनुबंध को ध्यान से पढ़ें और केवल तभी साइन करें जब आप पूरी तरह से समझते हों। ध्यान दें: कभी-कभी प्रारंभ में मासिक शुल्क सस्ता होता है, लेकिन कुछ महीनों बाद यह अधिक हो सकता है। अनुबंधों की अवधि आमतौर पर बारह से चौबीस महीनों के बीच होती है। समाप्ति की अवधि अक्सर उसी तरह होती है जैसे मोबाइल अनुबंध में होती है। हालांकि, कुछ टैरिफ़ ऐसे भी होते हैं जिनकी कोई निश्चित अवधि नहीं होती।

अधिकतर पूछे जाने वाले प्रश्न

हमें फॉलो करें