手机和网络

如果您想要拨打电话、上网聊天和发送短信,则需要与移动运营商签约。德国有许多移动运营商,它们会为您提供各种不同资费的合约或预付费电话卡。无论是您平时通话很多,还是经常在路途中上网,都可以找到适合自己的套餐。

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Handy und Internet

Person bedient ein Smartphone © Goethe-Institut/ Gina Bolle

移动运营商与资费

如果您订阅了套餐包,则可以不受限制地拨打电话和发送短信。此外,运营商还会提供流量包,供您移动上网使用。如果您将流量包里的流量用尽,还可以订阅新的流量包。请注意:您需要为此额外付费。有时候,新的流量包会自动续订。您可关闭该功能,以免造成高额的资金损失。只有在真正会用到流量的情况下,您才需要续订流量包。此外,运营商也提供不含套餐或流量包的资费。在这种情况下,您每次通话、发送短信或上网都需要单独付费。

您可借助以下这些比价网站,对比不同的资费方案:
   

国际长途

如果您想从德国往海外拨打电话,那么无论是用固话还是手机都需要支付高昂的通话费。所以您最好使用WhatsApp、Skype等语音通话软件。语音通话通过网络完成,您无需额外支付电话费。您也可以用电话卡或储值卡拨打长途电话,这些专用卡片的资费相对便宜。您可在超市或其他商店购买这类卡片。

您经常出国,并且想用德国电话卡在境外通话或上网?在欧盟范围内以及挪威、冰岛和列支敦士登,您无需额外付费;但在其他国家,您可能需要支付高昂的费用。请提前关注并知晓手机在发短信、通话或上网时的漫游费。您可以关闭手机的境外数据漫游功能,仅通过酒店或咖啡厅的无线网络上网。

此外,运营商还提供专门的境外资费。具体请咨询各移动运营商。

手机合约

您可以与移动运营商签订合约。在这之前,您最好先去店里了解情况。请注意:不要在您读不懂的合同上签字。您必须仔细阅读合同条款。如果有困难,您可以请人帮忙翻译。您也可以在网站上预订合同,并在签字后寄回给运营商。运营商通常会要求您提供身份证件和住址登记证明。

手机合约通常持续1-2年,通常不能提前解约。您需要在每月月底支付账单。在最低合约期满后,您可随时提前1个月申请解约。

预付费电话卡

您也可以购买预付费电话卡。这类卡片价格低廉,在超市、加油站或售货亭均有出售。

如果您直接向移动运营商购买预付费电话卡,则可以在店内办理激活。您需要出示您的身份证件和护照。有时候,您还需要出示居留许可。运营商会为您提供协助。如果您在超市等地购买了预付费电话卡,则可以通过视频认证、营业厅认证或邮政认证的方式完成身份验证。

现在,您还需要为号卡充值。您可在超市或售货亭购买充值卡。充值卡上有一串数字,您必须将它输入手机以完成充值。有时候,您也可以直接通过移动运营商的App完成充值。充值余额可用于拨打电话、发送短信或上网。

无线网络

如果您想免费上网,则通常可在咖啡厅、图书馆或其他公共建筑中找到免费的无线网络。有一些网站会为您展示附近的无线网络。请注意:许多无线网络都没有加密,其他人可能会看到您的个人信息。

家庭宽带

家庭宽带也有不同的服务商和资费。您需要考虑以下问题:我需要什么?只需要宽带,还是宽带+固话?您经常上网,还是偶尔看电影或听音乐?如果是后一种情况,则没有必要订购速率很快的宽带产品。如果您有多台设备同时上网、居家使用笔记本工作、经常观看高分辨率电影或经常与家人视频通话,则需要更快的宽带连接。


您可通过比价网站对比资费方案: 您需要与宽带运营商签订合约。宽带通常没有预付费选项,您需要仔细阅读合同。只有在您清楚全部合同内容时,才可以放心签字。请注意:有时候,宽带月租在一开始较为便宜,几个月后则开始涨价,但宽带合约通常持续12-24个月。宽带的解约期限通常与手机合约一致。此外,也有无固定期限的宽带资费。

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