Мобільний телефон та Інтернет

Ви хочете телефонувати, користуватися Інтернетом, спілкуватися в чаті та надсилати текстові повідомлення? Вам потрібен оператор мобільного зв'язку. У Німеччині є багато операторів мобільного зв'язку. У вас є великий вибір контрактів або передплачених SIM-карт з різною вартістю. Ви багато телефонуєте? Ви часто хочете користуватися Інтернетом під час подорожі? Знайдіть те, що вам підходить.

Audio-Player: Artikel anhören

Artikel anhören

Handy und Internet

Person bedient ein Smartphone © Goethe-Institut/ Gina Bolle

Провайдери мобільного зв'язку та тарифи

Є фіксовані тарифи. Вони дозволяють здійснювати необмежену кількість дзвінків і текстових повідомлень. Існують також пакети з певним обсягом даних. Ви можете використовувати обсяг даних для виходу в Інтернет на своєму мобільному телефоні. Коли ваш обсяг даних буде вичерпано, ви можете замовити новий обсяг даних. Зверніть увагу: це коштує додаткових грошей. Іноді обсяг даних поповнюється автоматично. Вимкніть цю функцію, щоб не платити зайвих грошей. Замовляйте додатковий обсяг даних лише тоді, коли він вам потрібен. Існують також тарифи без фіксованої ставки або без пакету «все включено». Ви платите за кожен дзвінок, кожне текстове повідомлення і кожне використання інтернету.

Порівняйте різні пропозиції. Це можна зробити, наприклад, на порталах порівняння:
   

Міжнародні дзвінки

Ви хочете зателефонувати з Німеччини за кордон? Використання стаціонарного або мобільного телефону може бути дуже дорогим. Найкраще використовувати WhatsApp, Skype або подібні сервіси. Це дозволяє здійснювати дзвінки через Інтернет без додаткових витрат на телефонні розмови. Ви також можете використовувати телефонні картки або передплачені картки для дзвінків за кордон. Це робить дзвінки дешевшими. Такі картки можна придбати, наприклад, у супермаркетах або інших магазинах.

Ви проводите багато часу за кордоном і хочете здійснювати дзвінки або користуватися Інтернетом за допомогою німецької SIM-карти? У межах ЄС, Норвегії, Ісландії та Ліхтенштейну ви можете здійснювати дзвінки без додаткових витрат. В інших країнах це може бути дорого. Зверніть увагу на плату за текстові повідомлення, телефонні дзвінки та Інтернет у роумінгу. Дізнайтеся про витрати заздалегідь. Ви можете відключити роумінг даних за кордоном і користуватися Інтернетом тільки через Wi-Fi-мережі, наприклад, в готелях або кафе.

Існують також спеціальні міжнародні тарифи. Дізнайтеся більше у свого мобільного оператора.

Контракт на мобільний телефон

Ви можете підписати контракт з оператором мобільного зв'язку. Найкраще піти в магазин і попросити поради. Застереження: не підписуйте договір, який ви не розумієте. Прочитайте договір дуже уважно. Попросіть допомоги з перекладом. Ви також можете замовити контракт на вебсайті, підписати його і відправити провайдеру. Провайдер, як правило, попросить вас пред'явити посвідчення особи або паспорт і свідоцтво про реєстрацію.

Контракт на мобільний зв'язок зазвичай має термін дії від 1 до 2 років. Часто неможливо розірвати контракт заздалегідь. Рахунок зазвичай оплачується в кінці місяця. Ви можете розірвати контракт у будь-який час після закінчення мінімального терміну, попередивши про це за один місяць.

Передплачена SIM-карта

Інший варіант - передплачена SIM-карта. Такі картки часто можна купити в супермаркетах, на заправках або в кіосках за невеликі гроші.

Ви придбали передплачену SIM-карту безпосередньо у свого оператора мобільного зв'язку? Тоді ви можете активувати картку в магазині. Вам знадобиться посвідчення особи або паспорт, іноді - дозвіл на проживання. Ви також можете отримати допомогу з цим. Ви купили передплачену SIM-карту, наприклад, в супермаркеті? Тоді ви можете підтвердити свою особу за допомогою процедури відеоідентифікації або у відділенні Deutsche Post.

Якщо вам потрібно поповнити картку мобільного оператора, ви можете це зробити у супермаркеті або кіоску. На картках є довгий номер. Вам потрібно ввести цей номер у свій мобільний телефон. Іноді ви також можете оплатити кошти безпосередньо в додатку мобільного оператора. Кошти списуються, коли ви телефонуєте, надсилаєте текстові повідомлення та користуєтеся Інтернетом.

БЕЗДРОТОВА ЛОКАЛЬНА МЕРЕЖА

Хочете безкоштовно користуватися інтернетом? У кафе, бібліотеках та інших громадських будівлях часто є безкоштовний Wi-Fi. В Інтернеті є вебсайти, які покажуть вам мережі Wi-Fi у вашому регіоні. Увага: багато з цих мереж Wi-Fi не зашифровані. Інші люди можуть бачити ваші особисті дані.

Інтернет вдома

Існують різні варіанти і тарифи для підключення до Інтернету у вашому домі. Ви також повинні це врахувати: Що вам потрібно? Вам потрібен лише Інтернет чи також стаціонарний телефон? Ви часто користуєтеся Інтернетом і лише іноді дивитеся фільми або слухаєте музику? Тоді інтернет-з'єднання не обов'язково має бути дуже швидким. Ви використовуєте кілька пристроїв одночасно, працюєте вдома на ноутбуці, дивитеся багато фільмів у високій якості або робите багато відеодзвінків зі своєю сім'єю? Тоді вам, ймовірно, потрібне більш швидке інтернет-з'єднання.

Перевірте різні пропозиції на порталі порівняння: Ви укладаєте договір з інтернет-провайдером. Тут немає передоплати. Уважно прочитайте договір. Підписуйте лише тоді, коли вам усе зрозуміло. Зверніть увагу: Іноді місячна абонентська плата на початку дешевша. Але через кілька місяців вона стає дорожчою. Зазвичай договори укладаються на термін від 12 до 24 місяців. Періоди повідомлення про розірвання часто такі ж, як і для контракту на мобільний зв’язок. Однак існують також тарифи без фіксованого терміну.

Часті запитання

СОЦІАЛЬНІ МЕРЕЖІ