نرخ‌های ثابت (Flatrate) وجود دارد. با این تعرفه میتوانید هر چقدر خواستید تلفن کنید و پیامک بفرستید. بستههای شامل تلفن، پیامک و اینترنت (Inklusiv-Paket) هم وجود دارد که دارای حجم داده مشخصی است. تا حد این حجم دادهها میتوانید از طریق تلفن همراه، وبگردی کنید. در صورت مصرف حجم دادههای خود، میتوانید حجم دادههای بیشتری بخرید. توجه کنید: برای این کار باید پول اضافی بپردازید. در بعضی موارد حجم دادهها به طور خودکار افزایش داده میشود. این عملکرد را غیرفعال کنید تا مجبور نشوید پول زیادی پرداخت کنید. فقط در صورتی حجم دادههای اضافی بخرید که مورد نیازتان باشد. تعرفههای بدون نرخ ثابت (Flatrate) و بستههای شامل تلفن، پیامک و اینترنت هم وجود دارد. برای هر تلفن، هر پیامک و هر بار ورود به اینترنت پول پرداخت میکنید.

تعرفههای عرضهشده را مقایسه کنید. اینکار را مثلاً میتوانید در پورتالهای مقایسه انجام دهید:

میخواهید از آلمان با خارج از کشور تلفنی صحبت کنید؟ این کار ممکن است از طریق تلفن ثابت یا تلفن همراه خیلی گران باشد. بهترین کار، استفاده از واتساپ، اسکایپ یا سایر خدمات مشابه است. بهاینترتیب میتوانید از طریق اینترنت تلفن کنید و هزینه اضافی برای ارتباط تلفنی پرداخت نمیکنید. همچنین میتوانید با کارت تلفن یا کارتهای دارای موجودی، با خارج از کشور تماس تلفنی بگیرید. در اینصورت مکالمات ارزانتر است. این کارت را میتوانید بهعنوان مثال در سوپرمارکت یا سایر فروشگاهها بخرید.

شما زیاد در خارج از آلمان هستید و میخواهید در آنجا با سیم کارت آلمانی خود تلفن کنید یا از اینترنت استفاده کنید؟ در کشورهای اتحادیه اروپا، نروژ، ایسلند و لیختناشتاین میتوانید بدون پرداخت وجه اضافی تلفن کنید. در سایر کشورها ممکن است گران باشد. به کارمزد رومینگ برای پیامک (اس ام اس)، مکالمات تلفنی و اینترنت توجه کنید. قبلاً در مورد هزینهها کسب اطلاع کنید. میتوانید عملکرد رومینگ دادهها در خارج از کشور را خاموش کنید و از اینترنت مثلاً از طریق شبکههای بیسیم وایفای (WLAN) در هتلها و کافهها استفاده کنید.

تعرفههای خارج از کشور خاصی هم وجود دارد. از شرکتهای عرضهکننده خدمات (اپراتور) تلفن همراه کسب اطلاع کنید.

میتوانید با یکی از از شرکتهای عرضهکننده خدمات (اپراتور) تلفن همراه قراردادی منعقد کنید. بهترین کار آن است که به فروشگاهی بروید و مشاوره بگیرید. احتیاط کنید: هرگز قراردادی امضا نکنید که متن آن را نمیفهمید. قرارداد را با دقت بخوانید. برای ترجمه از کسی کمک بگیرید. همچنین میتوانید قراردادی را در اینترنت تأیید و امضا کنید و به شرکت عرضهکننده بفرستید. شرکت عرضهکننده معمولاً خواستار دیدن مدرک شناسایی یا گذرنامه شما و گواهی ثبت محل سکونت است.

مدت قرارداد تلفن همراه معمولاً یک تا دو سال است. بسیاری اوقات فسخ قرارداد قبل از پایان مدت قرارداد ممکن نیست. صورتحساب معمولاً آخر ماه پرداخت میشود. پس از پایان مدت قرارداد، میتوان آنرا با رعایت مهلت یکماهه فسخ کرد.

راه دیگر، استفاده از سیم کارتهای اعتباری (prepaid) است. اغلب میتوان این کارتها را در سوپرمارکت، پمپبنزین یا کیوسک به قیمت ارزان خرید.

شما سیم کارت اعتباری (prepaid) را مستقیماً از شرکت عرضهکننده خدمات (اپراتور) تلفن همراه خریدهاید؟ در اینصورت میتوانید این کارت را در فروشگاه مربوطه فعال کنید. برای این کار به مدرک شناسایی یا گذرنامه نیاز دارید. گاهی لازم است مجوز اقامت خود را هم بههمراه داشتهباشید. برای اینکار هم بهشما کمک میشود. بهعنوان مثال شما یک سیم کارت اعتباری (prepaid) از یک سوپرمارکت خریدهاید؟ در اینصورت میتوانید هویت خود را از طریق روند شناسایی ویدیویی (Video-Ident-Verfahren) یا در یک شعبه اداره پست آلمان اثبات کنید.

اکنون به موجودی هم نیاز دارید. این موجودی را میتوانید در سوپرمارکت یا کیوسک بخرید. روی کارت موجودی، یک شماره طولانی وجود دارد. این شماره را باید در تلفن همراه خود وارد کرد. گاهی هم خرید موجودی، مستقیماً از طریق اپلیکیشن شرکت عرضهکننده خدمات (اپراتور) تلفن همراه ممکن است. موجودی شما مصروف مکالمه تلفنی، نوشتن پیامک (اس ام اس) و وبگردی میشود.

میخواهید بهطور رایگان وبگردی کنید؟ در کافهها، کتابخانهها و ساختمانهای عمومی دیگر، غالباً شبکه بیسیم وایفای (WLAN) رایگان وجود دارد. در اینترنت وبسایتهایی هست که شبکههای بیسیم وایفای (WLAN) در نزدیکی شما را نشان میدهد. توجه: بسیاری از این شبکهها رمزگذاری نشدهاست و احتمالاً دیگران میتوانند دادههای شخصی شما را ببینند.

برای داشتن خط اینترنت در خانه، امکانات و تعرفههای زیادی وجود دارد. در این مورد هم باید فکر کنید: به چه چیزی نیاز دارید؟ فقط اینترنت میخواهید یا تلفن ثابت هم میخواهید؟ آیا زیاد وب‌گردی می‌کنید و فقط گاهی فیلم میبینید و موسیقی گوش میدهید؟ در اینصورت ارتباط اینترنتی شما لزوماً نباید خیلی سریع باشد. از دستگاههای مختلفی بهطور همزمان استفاده میکنید، از خانه خود با استفاده از لپ تاپ کار میکنید، فیلم با کیفیت بالا زیاد میبینید یا غالباً با خانواده خود از طریق تلفن تصویری تماس دارید؟ در اینصورت احتمالاً اینترنت پرسرعتتری لازم دارید.

امکانات مختلف را در یک پورتال مقایسه بررسی کنید:

شما با شرکت عرضهکننده اینترنت قراردادی منعقد میکنید. در اینصورت امکان استفاده از خدمات اعتباری (prepaid) وجود ندارد. قرارداد را با دقت بخوانید. فقط در صورتی امضا کنید که همه چیز را فهمیده‌باشید. توجه: گاهی کارمزد ماهانه اوایل ارزانتر است و بعد از چند ماه گرانتر میشود. مدت قراردادها معمولاً ۱۲ تا ۲۴ ماه است. مهلت فسخ قرارداد اینترنت، در بسیاری موارد مشابه قرارداد تلفن همراه است. اما تعرفههایی هم وجود دارد که مدت مشخصی ندارد.