Manager*in (m/w/d) Rezeption am Goethe-Institut Frankfurt

Sie sind kommunikativ und arbeiten gerne mit Menschen in einem interkulturellen Umfeld? Als Manager*in der Rezeption leisten Sie durch Ihre Unterstützung und Beratung einen wertvollen Beitrag zur Zufriedenheit von Kund*innen und Partnern des Goethe-Instituts.

Mit 154 Goethe-Instituten in knapp 100 Ländern sind wir das global tätige Kulturinstitut der Bundesrepublik Deutschland. Wir unterstützen weltweit das Lehren und Lernen der deutschen Sprache und setzen uns ein für die kulturelle Zusammenarbeit zwischen Deutschland, Europa und der Welt.

Das erwartet Sie

• Sie empfangen Gäste, Kunden und Dienstleister und unterstützen bei Kursbeginn (Informationen zu den Räumlichkeiten)
• In Ihren Aufgabenbereich fällt die Betreuung der Telefonzentrale
• Sie bearbeiten den Posteingang und übernehmen die Postweiterleitung
• Außerdem unterstützen Sie im organisatorischen Ablauf (Bewertung von Gästen, Ausgabe und Versand von Prüfungszertifikaten)

Das zeichnet Sie aus

• Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und bringen idealerweise Kenntnisse in einer weiteren Fremdsprache mit
• Ein sicherer Umgang mit MS 365 sowie Kenntnisse in Verwaltungssystemen zeichnen Sie aus
• Sie bringen die Bereitschaft mit, am Samstag innerhalb des Zeitrahmens von 8:00 Uhr bis 14:00 Uhr zu arbeiten

Das bieten wir Ihnen

• Zu Ihrem Gehalt bekommen Sie eine Jahressonderzahlung sowie eine betriebliche Altersvorsorge
• Wir bilden Sie individuell weiter und ermöglichen Ihnen Zugang zu unserer Digitalen Lernplattform und Bibliothek
• Unser schönes Bürogebäude liegt in der Stadtmitte und ist sehr gut an den ÖPNV angebunden
• Sie erhalten 30 Tage Urlaub, einen Zuschuss zum Deutschland-Jobticket sowie vielseitige Gesundheitsangebote

Dafür stehen wir

Rund um den Globus verbinden wir Menschen nachhaltig in einem lebendigen Kultur- und Bildungsnetzwerk. Mit unseren Programmen fördern wir den interkulturellen Dialog, die kulturelle Teilhabe und stärken den Ausbau zivilgesellschaftlicher Strukturen. Dabei prägen Offenheit und Vielfalt unsere Angebote und Arbeitsweisen. Wir unterstützen und fördern Diversität als ein Schlüssel zu Verständigung und Vertrauen.

Chancengleichheit und Inklusion sind uns wichtig. Wir streben auf allen Positionen ein ausgewogenes Geschlechterverhältnis an und laden insbesondere auch Interessierte mit Schwerbehinderung ein sich zu bewerben. Bei Fragen wenden Sie sich gerne an unsere Schwerbehindertenvertretung, Barbara von Engelbrechten.

Haben wir Sie überzeugt?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.