Za mnoge bolesti lijekove možete dobiti samo uz recept. Na receptu piše koji lijek vam je potreban, a recept izdaje ljekar ili ljekarka. Sa tim receptom lijekove uzimate u apoteci i plaćate samo dio troškova. Ostatak plaća zdravstveno osiguranje.

Apoteke su obično otvorene od ponedjeljka do petka od 8:00 do 18:30 sati, a subotom do 13:00 sati. U gradovima neke apoteke rade do 20:00 sati. Postoji i dežurna služba subotom, nedjeljom i tokom noći.

Osjećate se bolesno ili vam je potrebna medicinska pomoć? Najbolje je da zakažete termin kod doktora ili doktorice opće prakse. Oni postavljaju prva pitanja o svim tegobama i bolestima. Također ih nazivaju i porodični ljekar ili porodična ljekarka. Važno je otići kod ljekara ili ljekarke, jer vam mogu pomoći da ozdravite. Ako vam ne mogu pomoći, uputit će vas kod specijaliste.

Ako je vaše dijete bolesno, trebate posjetiti pedijatra ili pedijatricu. Posjete ljekarima obično su moguće od ponedjeljka do petka. Za subotu, nedjelju i noć postoji dežurna doktorska služba.

Termin možete zakazati telefonski ili putem interneta. Kod većine ljekara i lejkarki to je moguće. Jednostavno je i praktično. Idete na web stranicu ordinacije i možete odabrati termin i dobiti potvrdu. Tu stoji kada možete posjetiti ljekara ili ljekarku. Prije termina često dobijete podsjetnik putem e-pošte ili SMS-a putem mobitela.

Prilikom posjete ljekaru ili ljekarki potrebna vam je kartica od Vašeg zdrastvenog osiguranja, kartica zdrastvenog osiguranja ili zdravstvena kartica. Prilikom prve posjete ispunjavate obrazac s ličnim podacima kao što su ime i vaša adresa itd. Ordinacija ponekad traži informacije o bolestima koje imate ili lijekovima koje redovno uzimate.

U čekaonici ćete sačekati nakon što se prijavite dok vas ne pozovu. To uglavnom traje nekoliko minuta, ali ponekad morate čekati i duže od sat vremena.

U ordinaciji ljekar ili ljekarka će vas pitati: Šta vas boli? Od kada? Jeste li već imali iste bolove? Važno je što preciznije opisati simptome. Nakon razgovora slijedi pregled i postavljanje dijagnoze. Ljekar ili Ljekarka vam objašnjavaju bolest i daju preporuke za liječenje. Često ćete dobiti recept za lijekove koje možete podići u apoteci. Nekada ćete dobiti i termin za novi pregled.

Ako ste osigurani kroz zakonsko zdravstveno osiguranje, posjetu ljekaru ili ljekarki ne plaćate. Privatne dodatne usluge morate sami platiti. Privatno osigurane osobe dobijaju račun, koji plaćaju direktno i naknadno refundiraju novac od zdrastvemog osiguranja.

Ako ste bolesni i ne možete raditi, odmah obavijestite poslodavca. Prijavite vašem poslodavcu da ste bolesni. Nazovite i recite koliko će bolest najvjerovatnije da traje.

Bili ste kod ljekara ili ljekarke. Ako zbog bolesti ne možete da radite ljekar ili ljekarka mogu vas proglasiti nesposobnim za rad i izdati bolovanje (doznaka o bolovanju). U njemu stoji da ne možete raditi. Trebate ostati kući i odmoriti se. U njemu stoji i koliko dugo trebate ostati kući. Vi nećete dobiti papir za to. Informacije o vašem bolovanju ljekar ili ljekarka šalje direktno osiguravajućoj kući, a vaš poslodavac može ih vidjeti online.

Pojedini poslodavci zahtijevaju bolovanje već od prvog dana. Mada mnogi ga traže tek od trećeg dana. Za bolovanje možete nazvati i ordinaciju. Kod lakših bolesti to je moguće za period do pet dana. Ako ste duže bolesni, morate lično otići kod doktora ili doktorice.

Postoji mnogo različitih ljekara i ljekarki. Oni imaju različite oblasti specijalizacije. Zbog toga se zovu specijalisti i specijalistkinje. Oni su stručnjaci i stručnjakinje za određene oblasti. Na primjer, postoje ortopedi i ortopedkinje. Oni se bave svime što ima veze s kostima i zglobovima. Na primjer, kada slomite ruku. Ginekolozi i ginekologinje su za žene. Oni obavljaju preventivne preglede i brinu o trudnicama. Također postoje ljekari i ljekarke za uho, grlo i nos, kao i mnogi drugi.

Često vas porodični ljekar ili ljekarka šalje kod specijaliste ili specijalistkinje. Za to dobijate uputnicu. Vaš porodični ljekar ili ljekarka kasnije će biti obaviješten/a o tome koju bolest imate.

Znate li kojem specijalisti trebate ići? U tom slučaju možete direktno otići tamo. Nije nužno da uzimate uputnicu. Za stomatologa ili stomatologinju vam nije potrebna uputnica.

Ne osjećate se dobro? Osjećate se umorno i iscrpljeno? Fizičko zdravlje je veoma važno. Ne mora se samo razboljeti tijelo, i psiha se može razboljeti. Dakle, sve što je povezano s mislima i osjećajima. Problemi, krize, stres, strah ili nasilje mogu nas učiniti bolesnima. Obratite pažnju na svoje mentalno zdravlje. Brinite se o sebi. Potražite pomoć ako se osjećate tužno, pod stresom ili uplašeno

Preventivnim pregledima mogu se rano otkriti ozbiljne bolesti i brže izliječiti. Neke preglede pokriva zdravstveno osiguranje, dok druge morate sami platiti.

I za djecu postoje preventivni pregledi. Oni su veoma važni. Protiv zaraznih bolesti poput ospica, hripavca i zaušnjaka postoje vakcine. Pročitajte više informacija u našem informativnom tekstu „Život sa djecom“.

Od 35. godine dostupni su pregledi za rano otkrivanje oboljenja bubrega, kardiovaskularnih bolesti, dijabetesa i raka. Za žene postoje pregledi palpacijom za dojke. Trudnice imaju redovne preventivne preglede.

U zavisnosti od spola, starosne dobi ili porodičnih bolesti, postoje određeni pregledi. Vakcinacija je važna i za odrasle. Posavjetujte se sa svojim ljekarom ili ljekarkom.