治疗许多病症的药品必须凭处方购买。处方只能由医生开具，上面注明了您需要服用哪种药品。您可凭处方去药店购药，有时您需要自负一些费用，剩余金额则由保险公司承担。

药店通常周一至周五8时至18时30分营业，周六则营业至13时。城里的药店通常会一直开到20时。周六、周日和夜间还会有紧急用药服务。

在德国，所有人都有购买医疗保险的义务。具体请参阅保险。

如果您觉得自己罹患疾病，需要医疗帮助，那最好先去预约全科医生。全科医生会回答与各类疼痛和疾病相关的常见问题，他们又被称作家庭医生。看病就医十分重要，医生可以帮助您恢复健康。如果全科医生不能为您提供帮助，则会将您转诊到专科医生那里。

如果您的孩子罹患疾病，则需要去看儿科医生。一般周一至周五都可以正常就医。周六、周日和夜间还会有紧急医疗服务。

您可致电诊所预约，大多数医生也支持在线预约。这更为简单实用。您只需去诊所网站搜索空余时段。预约完成后，您会收到预约确认，其中会告知您应当前来就医的时间。在预约时段到来前，您往往还会收到邮件或短信提示。

在就医时，您需要携带保险公司发放的医保卡或健康卡。首次就医时，您必须填写个人信息问卷，留下您的姓名、地址等信息。某些诊所还会让您填写您患有哪些疾病以及定期服用哪些药物。

在完成取号报到后，您可以去休息室等待叫号。等待时间通常为几分钟，但有时也可能超过一个小时。

在诊疗室，医生会询问您的病症、患病时长以及过往病史。您需要详细描述自己的疾病。问诊过后，医生还会给您做检查，并做出诊断。医生会告知您所患的疾病以及治疗方案。他们往往会给您开具药品处方，您可凭处方去药店购药。有时候，医生还会为您预约复查时间。

如果您投保了公立医疗保险，则无需为看病就医支付费用，但您仍需为个性化的附加服务付费。投保私立医疗保险的患者会得到一份账单。他们需先垫付账单费用，再向医疗保险公司申请报销。

如果您因病无法工作，则必须立即通知雇主并请病假。您可通过电话告知您可能得病假时长。

如果您曾去就医且因病无法工作，则医生会为您开具病假条，这份病假条又称疾病证明。上面会写明您无法工作，应当居家休养。证明上也会注明您应当休息多长时间。您不会得到纸质病假条，医生会将电子病假条发送给保险公司。您的雇主可以在网上查阅到它。

某些雇主在病假当天就会要求您提供疾病证明。许多雇主通常在患病超过3天时才会要求您提供这份证明。您可致电诊所获取疾病证明，这适用于请假不超过5天的轻微疾病。如果您患病时间更长，则必须亲自去医生那里开具证明。

医生分各种类型，也有不同的专业领域。专攻某一领域的医生被称为专科医生。例如，矫形外科医生专门治疗骨头和关节问题，可为您治疗手臂骨折等疾病。妇科医生专门诊疗女性患者，也为孕妇提供预防检查和治疗。此外，还有耳鼻喉科医生等专科医生种类。

医生分各种类型，也有不同的专业领域。专攻某一领域的医生被称为专科医生。例如，矫形外科医生专门治疗骨头和关节问题，可为您治疗手臂骨折等疾病。妇科医生专门诊疗女性患者，也为孕妇提供预防检查和治疗。此外，还有耳鼻喉科医生等专科医生种类。

一般来说，全科医生会为您开具转诊单，将您转诊到专科医生那里。专科医生会将诊断结果告知您的家庭医生。

如果您十分清楚自己需要看什么样的专科医生，亦可直接前去就医。转诊单并非必要条件。在看牙医时，您无需提供转诊单。

您是否觉得自己状况不佳，时常感到疲惫劳累？身体健康固然重要，但不仅身体会患病，心理有时也会出现问题。心理疾病包括所有与思想和情感相关的症状，个人问题、危机、压力、恐惧或暴力都可能导致疾病的产生。您需要关注自己的心理健康，照顾好自己。如果您感到悲伤、紧张或恐惧，则应当及时寻求帮助。

预防性检查可以尽早甄别严重疾病，帮助您尽快回复健康。医疗保险公司会为某些检查付费，另一些检查费则需您自行承担。

儿童也需进行预防性检查，这些检查十分重要。此外，他们还可以接种预防麻疹、百日咳和腮腺炎等疾病的疫苗。具体请参阅和孩子们一起生活。

35岁以上人群需定期进行肾脏疾病、心血管疾病、糖尿病和癌症的早期筛查。女性需接受胸部触诊。孕妇也应当定期进行预防性检查。

此外，还有根据性别、年龄和家族病史进行的特定检查。疫苗对成年人也十分重要。具体请咨询您的家庭医生。

在德国，所有人都应当牢记报警电话110和火警急救电话112。如果您需要帮助或咨询，还可以拨打其他电话。更多信息请参阅“遇到紧急状况怎么办？”。