อย่างไรก็ตาม สำหรับโรคบางชนิด คุณจะได้รับยาได้ก็ต่อเมื่อมีใบสั่งยา บนใบสั่งยานี้จะระบุชื่อยาที่คุณต้องใช้ ใบสั่งยาต้องออกโดยแพทย์ เมื่อคุณมีใบสั่งยาแล้ว คุณสามารถนำใบนี้ไปรับยาที่ร้านขายยา และคุณจะต้องจ่ายเงินบางส่วนเท่านั้น ส่วนที่เหลือจะครอบคลุมโดยประกันสุขภาพ

ร้านขายยามักเปิดให้บริการวันจันทร์ถึงวันศุกร์ ตั้งแต่ 8:00 น. ถึง 18:30 น. และวันเสาร์ถึง 13:00 น. แต่ในเมืองใหญ่บางแห่งอาจมีร้านขายยาที่เปิดถึง 20:00 น. นอกจากนี้ยังมีบริการฉุกเฉินสำหรับวันเสาร์ วันอาทิตย์ และกลางคืน

การมีประกันสุขภาพเป็นสิ่งที่ทุกคนในเยอรมนีต้องมี อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ในบทความเรื่อง ประกันภัย ของเรา

คุณรู้สึกป่วยหรือว่าต้องการความช่วยเหลือทางการแพทย์ใช่ไหม? ทางที่ดีที่สุดคือการนัดหมายพบแพทยเวชปฎิบัติทั่วไป แพทย์เหล่านี้สามารถตอบคำถามเบื้องต้นเกี่ยวกับอาการและโรคต่าง ๆ และมักจะเรียกกันว่าแพทย์ประจำบ้าน เป็นสิ่งสำคัญที่จะไปพบแพทย์ เพราะพวกเขาสามารถช่วยให้คุณกลับมาแข็งแรงได้ หากพวกเขาไม่สามารถช่วยได้ พวกเขาจะส่งคุณไปพบแพทย์เฉพาะทาง

หากลูกของคุณป่วยให้ไปพบกุมารแพทย์ การไปพบแพทย์ในเยอรมนีโดยปกติจะต้องเป็นเฉพาะวันจันทร์ถึงวันศุกร์ สำหรับวันเสาร์ วันอาทิตย์ และกลางคืน จะมีบริการแพทย์ฉุกเฉินให้บริการ

สำหรับการนัดหมาย คุณสามารถโทรไปที่คลินิกหรือนัดหมายออนไลน์ได้ แพทย์หลายคนมีบริการนัดหมายออนไลน์ ซึ่งสะดวกและง่ายมาก เพียงเข้าไปที่เว็บไซต์ของคลินิก เลือกวันที่และเวลาที่ต้องการ แล้วคุณจะได้รับการยืนยันว่าเมื่อไหร่ที่คุณสามารถไปพบแพทย์ได้ บ่อยครั้งคุณจะได้รับการแจ้งเตือนล่วงหน้าเป็นอีเมลหรือ SMS ก่อนถึงวันนัดหมาย

ในการพบแพทย์ คุณต้องใช้บัตรประกันสุขภาพของคุณที่เรียกว่า Krankenversichertenkarte หรือ Gesundheitskarte ที่จะได้จากประกันสุขภาพ ส่วนในการไปพบแพทย์ครั้งแรก คุณจะต้องกรอกแบบฟอร์มข้อมูลส่วนตัว เช่น ชื่อ ที่อยู่ บางครั้งคลินิกอาจถามเกี่ยวกับโรคประจำตัวของคุณและยาที่คุณทานประจำ

หลังจากลงทะเบียน คุณจะต้องรอในห้องรอ แพทย์จะเรียกคุณเข้าไป ซึ่งอาจใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที หรือบางครั้งอาจต้องรอนานกว่าหนึ่งชั่วโมง

เมื่อเข้าห้องตรวจ แพทย์จะถามว่า: 'คุณเจ็บตรงไหน?' 'อาการนี้เป็นมานานแค่ไหน?' 'คุณเคยมีอาการนี้มาก่อนหรือไม่?' คุณควรอธิบายอาการของคุณให้ชัดเจน หลังจากนั้นแพทย์จะตรวจร่างกายและให้การวินิจฉัย แพทย์จะบอกว่าคุณเป็นโรคอะไรและควรทำอย่างไร บ่อยครั้งจะมีการออกใบสั่งยาสำหรับยาที่คุณต้องใช้ ซึ่งคุณสามารถไปรับได้ที่ร้านขายยา บางครั้งคุณอาจได้รับนัดหมายเพื่อการตรวจเพิ่มเติมในครั้งถัดไป

คุณไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายในการพบแพทย์ หากคุณมีประกันสุขภาพภาคบังคับ แต่หากคุณต้องการบริการเสริมพิเศษ คุณจะต้องจ่ายเอง สำหรับผู้ที่มีประกันสุขภาพเอกชน จะได้รับใบเรียกเก็บเงิน ซึ่งต้องจ่ายค่าบริการเองก่อน แล้วจึงขอเบิกเงินคืนจากประกันสุขภาพภายหลัง

คุณป่วยและไม่สามารถไปทำงานได้ใช่ไหม? คุณต้องแจ้งนายจ้างของคุณทันทีเสมอ และลาป่วยกับนายจ้าง คุณต้องโทรไปบอกว่าน่าจะต้องพักฟื้นนานแค่ไหน

คุณไปพบแพทย์หรือเปล่า? หากคุณไม่สามารถทำงานได้เพราะเจ็บป่วย แพทย์จะออกใบรับรองการลาป่วยให้ เรียกว่า Attest ซึ่งเป็นเอกสารที่ระบุว่าคุณไม่สามารถทำงานได้ และควรพักฟื้นอยู่ที่บ้าน พร้อมระบุระยะเวลาที่คุณควรพักฟื้น ขณะนี้ แพทย์จะส่งข้อมูลการลาป่วยนี้ไปยังประกันสุขภาพโดยตรง นายจ้างของคุณสามารถตรวจสอบใบรับรองการลาป่วยนี้ผ่านระบบออนไลน์ได้

นายจ้างบางรายอาจต้องการใบรับรองการลาป่วยตั้งแต่วันแรกที่คุณป่วย แต่หลายรายจะขอหลังจากวันที่สาม คุณสามารถขอใบรับรองการลาป่วยผ่านทางโทรศัพท์กับคลินิกได้ในกรณีที่เป็นโรคเล็กน้อย และสามารถลาป่วยได้สูงสุดห้าวัน หากคุณป่วยนานกว่านั้น จำเป็นต้องไปพบแพทย์เพื่อขอใบรับรองการลาป่วยเพิ่มเติม

แพทย์มีหลากหลายประเภทที่มีความเชี่ยวชาญในด้านต่าง ๆ เราจึงเรียกพวกเขาว่าแพทย์เฉพาะทาง ซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขานั้น ๆ เช่น แพทย์กระดูกและข้อที่ดูแลทุกอย่างเกี่ยวกับกระดูกและข้อต่อ เช่น หากคุณกระดูกแขนหัก หรือสูตินรีแพทย์ที่ดูแลผู้หญิง รวมถึงการตรวจสุขภาพเบื้องต้นอย่างเฝ้าระวังและการดูแลสตรีตั้งครรภ์ นอกจากนี้ยังมีแพทย์หู คอ จมูก และแพทย์เฉพาะทางอื่น ๆ อีกมากมาย

บ่อยครั้งแพทย์เวชปฎิบัติทั่วไปจะส่งคุณไปพบแพทย์เฉพาะทาง และจะให้ใบส่งตัวแพทย์ประจำบ้านของคุณจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับโรคที่คุณเป็นหลังจากนั้น

ถ้าคุณทราบแล้วว่าต้องพบแพทย์เฉพาะทางประเภทใด คุณสามารถไปได้โดยตรง โดยไม่จำเป็นต้องมีใบส่งตัว สำหรับการไปพบทันตแพทย์คุณไม่ต้องใช้ใบส่งตัวเช่นกัน

คุณรู้สึกไม่ดีใช่ไหม? รู้สึกเหนื่อยล้าและหมดพลังใช่หรือเปล่า? สุขภาพร่างกายเป็นสิ่งสำคัญมาก แต่ไม่ใช่แค่ร่างกายเท่านั้นที่สามารถเจ็บป่วยได้ จิตใจก็เช่นกัน ทุกสิ่งที่เกี่ยวกับความคิดและความรู้สึกก็สำคัญไม่แพ้กัน ปัญหา วิกฤต ความเครียด ความกลัว หรือความรุนแรงสามารถทำให้เราเจ็บป่วยได้เช่นกัน ใส่ใจสุขภาพจิตของคุณ ดูแลตัวเองให้ดี และขอความช่วยเหลือหากคุณรู้สึกเศร้า เครียด หรือกลัว

การตรวจหาความผิดปกติอย่างเฝ้าระวังช่วยให้ตรวจเจอโรคร้ายตั้งแต่เนิ่น ๆ ช่วยให้ผู้ป่วยอาการดีเร็วขึ้น ประกันสุขภาพจะจ่ายการตรวจบางอย่าง แต่บางอย่างคุณก็ต้องจ่ายเอง

การตรวจหาความผิดปกติอย่างเฝ้าระวังนี้มีของเด็กเช่นกัน ซึ่จำเป็นมาก สำหรับโรคติดเชื้อ เช่น หัด, ไอกรน และคางทูม มีวัคซีนป้องกัน อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ในบทความ การใช้ชีวิตร่วมกับลูก ของเรา

บุคคลตั้งแต่อายุ 35 ปีขึ้นไป มีการตรวจสุขภาพเพื่อค้นหาโรคตั้งแต่ระยะเริ่มต้น เช่น โรคไต โรคหัวใจและหลอดเลือด โรคเบาหวาน และโรคมะเร็ง สำหรับผู้หญิง มีการตรวจเต้านมด้วยการคลำเพื่อตรวจหาความผิดปกติ และสำหรับหญิงตั้งครรภ์ มีการตรวจสุขภาพป้องกันเป็นประจำครับ

มีการตรวจสุขภาพเฉพาะด้านที่เหมาะสมกับเพศ อายุ หรือประวัติโรคในครอบครัว นอกจากนี้ วัคซีนก็ยังคงมีความสำคัญสำหรับผู้ใหญ่เช่นกัน ควรปรึกษาแพทย์ของคุณเพื่อรับคำแนะนำ

ทุกคนในเยอรมนีควรรู้หมายเลขโทรศัพท์ฉุกเฉินสำหรับติดต่อตำรวจ (110) และสำหรับดับเพลิงหรือหน่วยกู้ภัย (112) นอกจากนี้ ยังมีหมายเลขอื่น ๆ สำหรับการขอความช่วยเหลือและคำปรึกษา อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ในบทความ ควรทำอย่างไรในกรณีฉุกเฉิน? ของเรา