Varstvo podatkov

Goethe-Institut e.V., Oskar-von-Miller-Ring, 18, 80333 München ("Goethe-Institut" ali „mi“) je kot upravljalec spletne strani www.goethe.de („spletna stran“) odgovorno mesto za osebne podatke uporabnikov („vi“) spletne strani v smislu Splošne uredbe EU o varstvu podatkov (GDPR/DSGVO) in nemških zakonov o varstvu osebnih podatkov, predvsem nemškega Zveznega zakona o zaščiti podatkov (BDSG).

Vsebina

  1. Uporaba spletne strani v informativne namene 
  2. Zbiranje in Uporaba podatkov za izvajanje pogodb
  3. Registracija in Goethe.de-račun
    a) Vaši osebni podatki in vsebine, ki jih sestavite
    b) Personaliziran marketing
    c) Objava podatkov
    d) Izmenjava podatkov med našim sistemom upravljanja jezikovnih tečajev in vašim  Goethe.de-računom
    e) Izbris
  4. Google recaptcha in Google Maps 
    a) Varnostni sistem Google reCAPTCHA
    b) Kartografski sistem Google Maps
  5. Zbiranje in uporaba podatkov za namene neposrednega oglaševanja
    a) Neposredno oglaševanje preko navadne pošte
    b) E-novice
  6. Piškotki
  7. Spletna analitika
    a) Mapp (sistem za sledenje spletnih strani) 
    b) Google (Universal) Analytics
    c) Oglaševalski program Google AdWords in sledenje konverzijam Conversion-Tracking
    d) Google Analytics ponovno trženje  
    e) Facebook Pixel
    f) Dotatek Bing Ads
    g) LINKEDIN VPOGLEDI 
  8. Družbena omrežja
    a) Uporaba družbenih programskih dodatkov kot so vtičniki (Social Plugins) in gradniki (Widgets) družbenih omrežij Facebook, Twitter, Google+, Instagram und VKontakte z uporabo rešitve Shariff
    b) Uporaba naprednih vtičnikov (Widgets) platform Spotify und Soundcloud
    c) Vključevanje in prikazovanje vsebin družbenih omrežij
    d) YouTube in Vimeo Video vtičniki
    e) Naša spletna prisotnost na družbenih omrežjih 
    f) Spremljanje družbenih medijev
  9. Posredovanje podatkov tretjim osebam
    a) Posredovanje podatkov Goethe-Institutom
    b) Posredovanje podatkov Centralnemu izpitnemu arhivu
  10. Varnost podatkov
  11. Vaše pravice in kontaktni podatki
  12. Pravica do ugovora
Goethe-Institut jemlje varstvo vaših podatkov zelo resno. S to izjavo o varstvu podatkov vas želimo transparentno seznaniti s tem, katere osebne podatke (vaše podatke) bomo o vas zbirali, obdelovali in uporabljali, če obiščete naše spletno mesto in/ali uporabljate reklamno ponudbo Goethe-Instituta.   

1. UPORABA SPLETNE STRANI v informativne namene

Našo spletno stran lahko obiskujete in uporabljate naše internetne ponudbe brez navedbe vaših osebnih podatkov. Pri vsakem priklicu spletne strani spletni strežnik samodejno shrani zgolj podatke priklica v tako imenovano datoteko dnevnika spletnega strežnika, ki jih vaš strežnik samodejno posreduje, npr. ime zahtevane datoteke, nazadnje obiskane spletne strani, datum in čas priklica, uporabljeni strežnik, količino prenesenih podatkov, IP-naslov, ponudnika zahtevanega priklica itd. V okviru obdelave spletne strani v našem imenu nam tretja oseba nudi storitve za gostovanje in prikaz spletnega mesta. Ta ponudnik storitev ima svoj sedež znotraj ene izmed držav Evropske Unije ali Evropskega gospodarskega prostora.
Razen tega uporabljamo za namene krajšega časa nalaganja tako imenovani sistem za hitro prikazovanje slik in druge vsebine spletne strani Content Delivery Network („CDN“), pri čemer je spletna stran preko spletnega strežnika prenešena ponudniku storitev CDN, ki je v okviru obdelave naročil dejaven za nas. Tudi na spletnih strežnikih ponudnika se temu ustrezno zbirajo podatki o dostopu.

Vsi podatki o dostopu se shranijo za 7 dni. Ti podatki se obdelujejo izključno za zagotavljanje nemotenega delovanja spletne strani, inanalizo. Vzpostavitev ponudnika CDN in prav tako na tem mestu opisano ravnanje sta namenjena v okviru uravnoteženja interesov varstvu naših pretežno upravičenih interesov pravilnega prikaza naše ponudbe skladno s točko (f) prvega pododstavka prvega odstavka 6. člena Splošne uredbe EU o varstvu podatkov (GDPR/DSGVO).   

 2. ZBIRANJE IN UPORABA PODATKOV ZA  IZVAJANJE POGODB

Osebne podatke zbiramo, če nam te podatke posredujete (npr. s kontaktnim obrazcem ali preko elektronske pošte), pri registraciji za uporabniški račun (»Goethe.de-račun«) ali v okviru vaše rezervacije, na primer v okviru rezervacije tečaja ali izpita. Iz vsakega vnosnega obrazca je razvidno, kateri podatki se zbirajo podrobno in kateri podatki so obvezni in kateri prostovoljni.
Osebne podatke, ki nam jih posredujete, v teh primerih zbiramo in obdelujemo za izvajanje vsakokratne pogodbe, torej na primer za izvedbo uvrstitvenih testov glede na vaše jezikovne tečaje ali za izvedbo jezikovnega tečaja vključno z izpitom, ki je predviden na koncu, ter za obdelavo vaših povpraševanj skladno s točko (b) prvega podoststavka prvega odstavka 6. člena Splošne uredbe EU o varstvu podatkov (GDPR/DSGVO). V kolikor ste v tem okviru izrecno privolili v obdelavo podatkov posebnih kategorij podatkov skladno s točko (a) drugega odstavka 9. člena Splošne uredbe EU o varstvu podatkov (GDPR/DSGVO), bomo vaše podatke o zdravju (npr. alergije) obdelovali zgolj v namen, s katerim smo vas seznanili pri privolitvi.
Po celotni izvršitvi vsakokratne pogodbe ali izbrisu vašega uporabniškega računa se vaši podatki za nadaljnjo uporabo blokirajo in po izteku obdobja hranjenja podatkov na podlagi davčnega in trgovinskega prava izbrišejo. Če za posamezne podatke ne veljajo dolžnosti hranjenja podatkov na podlagi davčnega in trgovinskega prava, se ti podatki izbrišejo neposredno po izvršitvi vsakokratne pogodbe. Nekaj drugega velja le, če ste izrecno privolili v nadaljnjo uporabo vaših podatkov ali če si mi pridržujemo dodatno uporabo podatkov, ki je zakonita in s čemer vas bomo v nadaljevanju seznanili.
Poleg tega pa bodo vaši podatki o računu v povezavi z našo učno platformo po treh letih neuporabe samodejno izbrisani.

Posredovanje podatkov za izvršitev pogodbe

V okviru rezervacij tečajev in izpitov bomo vaše osebne podatke obdelovali v našem centralnem sistemu upravljanja tečajev, do katerega imajo ostali Goethe-Instituti načeloma dostop, razen, če lokalni zakon dostopa ne dovoljuje. To se izvaja za izvršitev pogodbe skladno s točko (b) prvega pododstavka prvega odstavka 6. člena Splošne uredbe EU o varstvu podatkov (GDPR/DSGVO) ter v okviru uravnoteženja interesov za varstvo naših pretežno zakonitih interesov glede veljavnih podatkov in  pravilnih evidenc podatkov pri rezervaciji tečajev skladno s točko (f) prvega pododstavka prvega odstavka 6. člena Splošne uredbe EU o varstvu podatkov (GDPR/DSGVO). Če se vrši tozadevno obdelava osebnih podatkov v državah izven Evropske Unije ali Evropskega gospodarskega prostora, smo z zadevnim Goethe-Institutom glede varovanja podatkov  dogovorili EU standardne klavzule o varstvu podatkov kot primerno garancijo v smislu točke (c) drugega odstavka 24. člena Splošne uredbe EU o varstvu podatkov (GDPR/DSGVO).

Za izpolnitev pogodbe posredujemo vaše podatke naprej podjetju, ki je pooblaščeno za dobavo, v kolikor je to potrebno za dobavo naročenega blaga ali opravljanje naročenih storitev. Glede na to, katerega ponudnika plačilnih storitev izberete v procesu naročanja, bomo podatke o plačilu, zbrane v ta namen, posredovali kreditnemu inštitutu, ki je pooblaščen za plačila in po potrebi ponudniku plačilnih storitev, ki smo ga pooblastili, oz. izbrani službi za plačila. Izbrani ponudniki plačilnih storitev zbirajo te podatke delno tudi sami, če tam odprete račun. V tem primeru se morate v procesu naročanja prijaviti pri ponudniku plačilnih storitev s svojimi podatki o dostopu. V tem smislu velja izjava o varstvu podatkov vsakokratnega ponudnika plačilnih storitev. Pri rezervacijah v naši spletni trgovini gredo podatki o plačilu, ki ste jih vnesli, neposredno na pooblaščenega ponudnika plačilnih storitev. Mi v nobenem trenutku ne moremo dostopati do teh podatkov.

V kolikor ponudnik plačilnih storitev obdeluje vaše osebne podatke v namene izvajanja plačila, npr. pri izvajanju plačil s kreditno kartico, kot odgovorni v smislu sedmega odstavka 4. člena Splošne uredbe EU o varstvu podatkov (GDPR/DSGVO), vam posredujemo informacije, ki jih mora na podlagi 13. in 14. člena Splošne uredbe EU o varstvu podatkov (GDPR/DSGVO) podati ponudnik plačilnih storitev.
Te informacije najdete tukaj in tukaj

V okviru izvajanja naših pogodb z vami, na primer preko izvajanja jezikovnih tečajev, vaše podatke delno posredujemo ponudnikom storitev, ki po našem naročilu in v okviru pogodbe, sklenjene med Goethe-Institutom in vsakokratnim ponudnikom storitev, obdelujejo te podatke v namen obdelave naročila. Takšen ponudnik je lahko na primer ponudnik programske opreme, ki jo Goethe-Institut uporablja za realizacijo pogodbe.   

3. REGISTRACIJA IN GOETHE.DE-RAČUN

Če želite puščati komentarje ali prispevke, se pogovarjati z ostalimi uporabniki, sodelovati na spletnih tečajih, uporabljati učne platforme, kupovati izdelke iz spletne trgovine, si izposojati medije v elektronski obliki ter rezervirati tečaje ali izpite ali uporabljati naše spletne storitve glede priročnih knjižnic (iskanje knjig ali rezervacije, podaljševanje itd.), se morate registrirati in ustvariti »Goethe.de-račun«. Pri registraciji obdelujemo vaše podatke o prijavi (Elektronski naslov in geslo), s katerimi imate dostop do poosebljenih ponudb Goethe-Instituta, vaše podane privolitve ter vašo državo in vaš želeni jezik.    

a) Vaši osebni podatki in vsebine, ki jih sestavite 
Kot obvezni podatki so v okviru ustvarjanja Goethe.de-računa predvideni le podatki, ki jih nujno potrebujemo za izvajanje naših ponudb ali morebitnega pogodbenega razmerja z vami.

Podatke, ki ste nam jih posredovali, zbiramo in obdelujemo v okviru izvajanja pogodbe te pogodbe o uporabi skladno s točko (b) prvega pododstavka prvega odstavka 6. člena Splošne uredbe EU o varstvu podatkov (GDPR/DSGVO)
  • Za preverjanje vašega zahtevka za ustvarjanje Goethe.de-računa 
  • Za izvajanje brezplačnih storitev, pri katerih sodelujete (blogi, forumi, funkcija komentiranja, samopredstavitve, spletne skupnosti, klepetalnice itd.)  
  • Za izpolnjevanje naših obveznostih iz pogodb, ki so sklenjene z vami (zagotavljanje spletnih tečajev, učnih platform in medijev v elektronski obliki v okviru izposoje, dobava izdelkov iz spletne trgovine ter izvajanje tečajev in izpitov, knjižnične pogodbe o izposoji).
Prostovoljno lahko navedete dodatne osebne podatke ter postavljate vsebine (t.i. user generated content), kot na primer vašo sliko, besedila v obliki prispevkov na blogih ali  forumih, prispevke pri diskusijah itd. Iz vsakokratnih vnosnih obrazcev je razvidno, kateri podatki se zbirajo podrobno in kateri podatki so obvezni in kateri prostovoljni. Prostovoljno navedene podatke obdelujemo z namenom, da varujemo pretežne skupne interese glede raznolike izmenjave v okviru naše platforme skladno s točko (f) prvega podstavka prvega odstavka 6. člena Splošne uredbe EU o varstvu podatkov (GDPR/DSGVO).    

b) Personaliziran marketing
Za marketinške namene uporabljamo podatke, ki ste jih navedli v vašem uporabniškem računu, tudi za oblikovanje naše spletne strani in internetnih ponudb, ki so prilagojeni vam osebno, npr. osebna uvodna stran in področje profila, v katerem vam predstavljamo primerne ponudbe. To je namenjeno varovanju naših pretežnih zakonitih interesov glede optimalnega trženja naših ponudb skladno s točko (f) prvega podstavka prvega odstavka 6. člena Splošne uredbe EU o varstvu podatkov (GDPR/DSGVO). Če je bilo postavljeno ustrezno vprašanje glede soglašanja (npr. Soglasje za shranjevanje piškotkov), se obdelava izvede izključno na podlagi točke a 1. odstavka 6. člena GDPR; soglasje je mogoče kadar koli preklicati.     

c) Objava podatkov
Vaši podatki, ki ste jih pustili pri uporabi Goethe.de-računa so deloma vidni drugim uporabnikom. Ti podatki obsegajo npr. ime oz. uporabniško ime, vaše prispevke vključno z datumom sestave in uro, vaša članstva v skupinah, vaše prijatelje, vaše učne sezname, vaše datoteke, vaš spletni status, vaše ocene, trajanje vašega članstva, vaš spol in vaše vnose v knjigo gostov. Objava podatkov je potrebna skladno s točko (b) prvega podstavka prvega odstavka 6. člena Splošne uredbe EU o varstvu podatkov (GDPR/DSGVO), da vam lahko damo na razpolago funkcije naše platforme, ki so določene s pogodbo.
 

​​​​​​​
 
d) Izmenjava podatkov med našim sistemom upravljanja jezikovnih tečajev in vašim Goethe.de-računom. 
Da lahko naša služba za tečaje in izpite dobi vpogled v informacije in rezultate, ki jih vsebuje vaš Goethe.de-račun, se opravi med našo programsko opremo službe za tečaje in izpite ter vašim Goethe.de-računom izmenjava podatkov (t.i. pairing). To je skladno s točko (f) prvega podstavka prvega odstavka 6. člena Splošne uredbe EU o varstvu podatkov (GDPR/DSGVO) v okviru uravnoteženja interesov varstvu naših pretežno zakonitih interesov glede povezovanja evidenc, tako da vam lahko tudi na naši spletni strani omogočimo poenoteno upravljanje matičnih nizov podatkov ter pregled nad tečaji in izpiti, ki ste jih rezervirali.   

e) Izbris
Če v roku 7 dni ne potrdite vaše registracije, se vaš Goethe.de-račun izbriše skupaj s podatki, ki ste jih podali pri registraciji. Če registracijo potrdite, se ustvari uporabniški račun skladno z zadevnimi pojasnili. To ne velja za Goethe.de-račune, ki so bili odprti v okviru rezervacije v spletni trgovini. Ti se shranijo trajno, v kolikor ne zahtevate izbris. Izbris vašega Goethe.de-računa in vaših podatkov, ki ste jih tam pustili, je možen kadarkoli, in ga lahko izvedete s sporočilom na spodaj opisane možnosti za kontaktiranje ali preko za to predvidene funkcije v uporabniškem računu.   


4. Google Recaptcha In Google Maps

 
a) Varnostni sistem Google reCAPTCHA
V namen zaščite pred zlorabo naših spletnih obrazcev ter nezaželenih elektronskih sporočil (spamov) uporabljamo v okviru nekaterih obrazcev na tej spletni strani storitve Google reCAPTCHA. Ta služba preprečuje s kontrolo ročnega vnosa, da samodejna programska oprema (t.i. boti) izvaja zlonamerne aktivnosti na spletni strani. To je skladno s točko (f) prvega podstavka prvega odstavka 6. člena Splošne uredbe EU o varstvu podatkov (GDPR/DSGVO) namenjeno v okviru uravnoteženja interesov varstvu naših pretežno zakonitih interesov glede varstva naše spletne strani pred zlorabami ter nemotenega prikazovanja naše spletne prisotnosti.

Sistem Google reCAPTCHA je ponudba družbe Google Ireland Limited, ki je vpisana in vodena po irskem pravu in s sedežem v Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska (www.google.de). V kolikor se informacije prenesejo na Googlov strežnik v ZDA in se tam shranijo, je pod EU-US-Privacy Shield priglašena ameriška družba Google LLC. Vpogled v trenutni certifikat lahko pridobite tukaj. Na podlagi tega sporazuma med ZDA in Evropsko komisijo je slednja za podjetje, priglašeno pod Privacy Shield, potrdila ustrezni nivo varovanja podatkov. Sistem Google reCAPTCHA uporablja v okviru preverjanja s pomočjo kode, ki je vključena v internetno stran, t. i. JavaScript, metode, ki vam omogočajo analizo uporabe spletne strani, kot na primer piškotke. Samodejno zbrane informacije o vaši uporabi te spletne strani, vključno z vašim IP-naslovom se praviloma prenesejo na Googlov strežnik v ZDA in se tam shranijo. Zraven tega pa Google reCAPTCHA analizira druge piškotke, ki jih Googlove storitve shranijo v njihovem strežniku. 

Ne opravi se izbor ali shranjevanje osebnih podatkov iz vnosnih polj vsakokratnega obrazca. Več informacij o politiki varstva podatkov najdete na  www.google.com/policies/privacy/.

Evidentiranje podatkov, generiranih s strani JavaScript-a oz. piškotkov in vezanih na vašo uporabo spletne strani (vklj. z vašim IP-naslovom) na Googlu ter obdelavo teh podatkov s strani Googla lahko preprečite tako, da zaustavite izvajanje JavaScripta ali namestitve piškotkov. Prosimo vas, da upoštevate, da lahko to ob uporabljanju omeji delovanje naše spletne ponudbe.    

b) Kartografski sistem Google Maps
Za vizualno predstavitev geografskih podatkov uporabljamo na naši spletni strani vključevanje kartografskega sistema Google maps. Shranjevanje piškotkov za Google zemljevide in uporaba orodja za analizo se izvede po ustreznem soglasju in obdelava se izvede izključno na podlagi točke a 1. odstavka 6. člena GDPR; soglasje je mogoče kadar koli preklicati.
Shranjevanje piškotkov lahko preprečite z ustrezno nastavitvijo programske opreme brskalnika; vendar vas opozarjamo, da v tem primeru morda ne boste mogli uporabljati vseh funkcij te spletne strani v polnem obsegu.

Google Maps je ponudba družbe Google Ireland Limited, ki je vpisana in vodena po irskem pravu in s sedežem v Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska (www.google.de).

V kolikor se informacije prenesejo na Googlov strežnik v ZDA in se tam shranijo, je pod EU-US-Privacy Shield priglašena ameriška družba Google LLC. Vpogled v trenutni certifikat lahko pridobite tukaj. Na podlagi tega sporazuma med ZDA in Evropsko komisijo je slednja za podjetje, priglašeno pod Privacy Shield, potrdila ustrezni nivo varovanja podatkov. Pri priklicu spletne strani, v katero je vključen Google maps, zbira tudi Googlov spletni strežnik samodejno podatke o dostopu v tako imenovanih Server-Logfiles, ki jih vaš strežnik samodejno posreduje, npr. ime zahtevane datoteke, nazadnje obiskano stran, datum in ura priklica, uporabljeni strežnik, prenesena količina podatkov, IP-Naslov, ponudnika storitev, na katerega je bila poslana zahteva itd. Pri uporabi kartografskega sistema Google maps bo Google prav tako obdeloval podatke o uporabi funkcij Maps, ki jih uporabljajo obiskovalci spletnih strani.

Več informacij o Googlovi politiki varovanja podatkov ter možnostih nastavitev najdete na https://policies.google.com/privacy.   

5. ZBIRANJE in uporaba podatkov za namene neposrednega oglaševanja 

 
a) Neposredno oglaševanje preko navadne pošte
Pridržujemo si pravico, da uporabljamo vaše ime in priimek, vaš naslov za lastne promocijske cilje, npr. pošiljanje zanimivih ponudb in informacij za naše izdelke preko pisemskih pošiljk. To je skladno s točko (f) prvega podstavka prvega odstavka 6. člena Splošne uredbe EU o varstvu podatkov (GDPR/DSGVO) namenjeno v okviru uravnoteženja interesov varstvu naših pretežno zakonitih interesov glede nagovarjanja naših strank v smislu promocije. Kadarkoli lahko ugovarjate hranjenju in uporabi vaših podatkov v te namene s sporočilom, ki ga naslovite na datenschutz@goethe.de.   

b) E-novice
Če se prijavite na enega od naših novičnikov, bomo uporabljali podatke, ki so potrebni v ta namen ali podatke, ki nam jih posebej posredujete za redno pošiljanje naročenih spletnih novic. Pošiljanje e-novic se izvaja na podlagi vaše izrecne privolitve skladno s točko (a) prvega podstavka prvega odstavka 6. člena Splošne uredbe EU o varstvu podatkov (GDPR/DSGVO). Pri tem uporabljamo iz varnostnih razlogov tako imenovan Double Opt-In postopek: preko elektronske pošte vam pošljemo novičnik šele takrat, če ste pred tem potrdili prijavo na novičnik. V ta namen vam pošljemo elektronsko pošto za potrditev naročila oz. abonmaja preko povezave, ki se nahaja v pošti. S tem želimo zagotoviti, da se lahko le vi sami kot imetnik navedenega elektronskega naslova prijavite na novičnik.

Razpošiljanje novičnikov lahko eventualno izvaja zunanji ponudnik storitve, kateremu v ta namen posredujemo vaš elektronski naslov. V tovrstnih primerih se obdelava izvede po našem naročilu. Kadarkoli lahko ugovarjate tej uporabi vašega elektronskega naslova in sicer tako, da pošljete sporočilo na spodaj opisane kontaktne naslove ali preko za to predvidene povezave v reklamnem elektronskem sporočilu, ne da bi pri tem nastali drugi stroški razen stroškov posredovanja po osnovni tarifi.

V kolikor ima ponudnik storitev svoj sedež v ZDA, vedno pazimo na ustrezno certificiranje skladno s politiko zasebnosti EU-US-Privacy Shield. Vpogled v trenutni certifikat pridobite tukaj. Na podlagi tega sporazuma med ZDA in Evropsko komisijo je slednja za podjetje, priglašeno pod Privacy Shield, potrdila ustrezni nivo varovanja podatkov. 

Za pošiljanje e-poštnih novic z uporabo ponudnika pošiljanja »Mailchimp« velja naslednje:
Pošiljanje novic poteka prek ponudnika pošiljanja

»MailChimp«, platforme za pošiljanje novic ameriškega ponudnika Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, ZDA. Določila o varstvu podatkov ponudnika pošiljanja si lahko preberete tukaj: https://mailchimp.com/legal/privacy/. Ponudnik pošiljanja bo vključen na podlagi naših zakonitih interesov v skladu s točko f 1. odstavka 6. člena GDPR in pogodbe o obdelavi naročila v skladu s 1. stavkom 3. odstavka 28. člena GDPR.

Ponudnik pošiljanja lahko uporablja podatke prejemnikov v obliki psevdonimov, tj. brez dodelitve uporabniku, za optimizacijo ali izboljšanje lastnih storitev, npr. za tehnično optimizacijo pošiljanja in predstavitev novic ali za statistične namene. Ponudnik pošiljanja pa ne uporablja podatkov naših prejemnikov novic, da bi jih sam vpisal ali jih posredoval tretjim osebam.
Novice vsebujejo tako imenovani »web-beacon (spletni svetilnik)«, tj. datoteka v velikosti slikovne pike, ki jo pri odpiranju novic prikliče naš strežnik oz. če vključimo ponudnika pošiljanja, njegov strežnik. V okviru tega priklica se najprej zbirajo tehnične informacije, kot so informacije o brskalniku in vašem sistemu, in tudi vaš naslov IP in čas priklica.

Te informacije se uporabljajo za tehnično izboljšanje storitve na podlagi tehničnih podatkov ali ciljnih skupin in vašega ravnanja pri branju na podlagi njihovih mest priklica (ki jih je mogoče določiti z IP naslovom) ali časov dostopa. K statističnemu zbiranju podatkov prav tako sodi ugotavljanje, ali so bile novice odprte, kdaj so bile odprte in katere povezave se bile kliknjene.

Te informacije je mogoče iz tehničnih razlogov sicer dodeliti posameznim prejemnikom novic. Vendar si niti mi niti ponudnik pošiljanja, če je vključen, ne prizadevamo opazovati posameznih uporabnikov. Vrednotenja uporabljamo zlasti, da prepoznamo navade branja naših uporabnikov na splošno, torej anonimno, in da jim prilagodimo naše vsebine, ali da pošiljamo različne vsebine ustrezno interesom naših uporabnikov. Ločen preklic merjenja uspešnosti žal ni mogoč, v tem primeru je treba prekiniti celotno naročnino na novice.

Pošiljanje novic in z njimi povezano merjenje uspešnosti poteka na podlagi soglasja prejemnikov v skladu s točko a 1. odstavka 6. člena, 7. člena GDPR v primerjavi s št. 3 2. odstavka 7. člena Zakona proti nelojalni konkurenci (UWG) ali če soglasje ni potrebno, na podlagi naših zakonitih interesov pri neposrednem trženju v skladu s točko f 1. odstavka 6. člena GDPR v primerjavi s 3. odstavkom 7. člena Zakona proti nelojalni konkurenci (UWG). V primeru poslovnih odnosov, v katerih so novice del pogodbene storitve, je pravna podlaga točko b 1. odstavka 6. člena GDPR.

Protokoliranje postopka prijave poteka na podlagi naših zakonitih interesov v skladu s točko f 1. odstavka 6. člena GDPR. Naš interes se usmerja na uporabo uporabniku prijaznega in varnega sistema novic, ki služi tako našim poslovnim interesom kot tudi pričakovanjem uporabnikov ter nam nadalje omogoči dokazilo o soglasjih.   

6. PIŠKOTKI

Da bi obisk naše spletne strani oblikovali kar se da privlačno in omogočili uporabo določenih funkcij, uporabljamo na številnih straneh tudi tako imenovane piškotke. Piškotki se uporabljajo za to, da naredimo našo ponudbo prijaznejšo, učinkovitejšo in varnejšo. Pri tem gre za majhne besedilne datoteke, ki se shranijo na vaši končni napravi.

Nekateri piškotki, ki jih uporabljamo, se na koncu brskalnikove seje, torej po izklopu vašega brskalnika, zopet izbrišejo (t. i. sejni piškotki). Drugi piškotki ostanejo na vaši napravi in nam omogočijo, da pri naslednjem obisku vaš brskalnik ponovno prepoznamo in vam po potrebi omogočimo samodejno prijavo (stalni piškotki). Če npr. pri prijavi na goethe.de s postavitvijo kljukice aktivirate opcijo »Ostanite prijavljeni«, se namesti piškotek, preko katerega vas pri priklicu strani goethe.de v določenem času prepoznamo.

Čas trajanja stalnega piškotka lahko vidite preko vašega brskalnika. Vaš brskalnik lahko nastavite tako, da ste obveščeni o namestitvi piškotkov in da se lahko posamično odločite za njihovo odobritev, ali pa nastavitve piškotkov v določenih primerih ali na splošno zavrnete. Vsak brskalnik se razlikuje v načinu, kako upravlja z nastavitvami piškotkov. Ta način je opisan v pomožnem meniju vsakega brskalnika, ki vam pojasni, kako lahko spreminjate vaše nastavitve piškotkov.

Če ne odobrite namestitve piškotkov, se lahko omejijo funkcije naše spletne strani. 

Piškotki, ki so nujni za izvedbo postopka elektronske komunikacije ali pripravo določenih, od vas želenih funkcij (npr. funkcija nakupovalne košarice) se shranijo na podlagi naših zakonitih interesov za tehnično brezhibno in optimizirano pripravo naših storitev v skladu s točko f 1. odstavka 6. člena GDPR. Če je bilo postavljeno posebno vprašanje glede soglašanja (npr. soglasje za shranjevanje piškotkov), se obdelava izvede izključno na podlagi točke a 1. odstavka 6. člena GDPR; soglasje je mogoče kadar koli preklicati. Zbiranje podatkov, shranjenih na podlagi piškotka in povezanih z vašo uporabo spletnega mesta (vključno z vašim IP naslovom), lahko preprečite tako, da v nastavitvah zasebnosti deaktivirate ustrezne kategorije in storitve..

Če je za nastavitev piškotkov zahtevano vaše soglasje za shranjevanje, uporabljamo platformo za upravljanje privolitev Usercentrics, da dokumentiramo vaše soglasje za shranjevanje določenih piškotkov na vaši napravi ali uporabo določenih tehnologij v skladu s predpisi o varstvu podatkov. Ponudnik te tehnologije je Usercentrics GmbH, Rosental 4, 80331 München, spletna stran: https://usercentrics.com/de/ (v nadaljevanju “Usercentrics”).

Ko vstopite na naše spletno mesto, se v Usercentrics prenesejo naslednji osebni podatki: vaša privolitev ali preklic vašega soglasja, vaš IP naslov, podatki o vašem brskalniku, podatki o vaši napravi, čas vašega obiska spletnega mesta.

Usercentrics se uporablja za pridobitev zakonsko zahtevanega soglasja za uporabo določenih tehnologij. Pravna podlaga za to je črka c, točka 1, 1. odstavek 6. člena GDPR. Nastavitve piškotkov lahko kadar koli spremenite s klikom na "Nastavitve piškotkov" na dnu naših spletnih mest.   

7. SPLETNA ANALITIKA

 
a) Mapp (Sistem za sledenje spletnih strani)
Storitve družbe Mapp Digital c/o GmbH  za zbiranje statističnih podatkov o uporabi naše reklamne ponudbe, za njeno izboljšavo, za omogočanje analize uporabe naše reklamne ponudbe in za sestavo poročil o aktivnostih spletne strani. V ta namen se lahko uporabljajo piškotki. V okviru tega sledenja se generirajo psevdonimizirani uporabniški profili. Brez posebne izrecne privolitve se ti ne združujejo z osebnimi podatki nosilca psevdonima.  Po izpadu namena in po tem, ko mi nehamo uporabljati Mapp, se izbrišejo podatki, ki so bili zbrani v tej zvezi.

Shranjevanje piškotkov za Mapp in uporaba tega orodja za analizo se izvede po ustreznem soglasju, obdelava pa se izvede izključno na podlagi točke a 1. odstavka 6. člena GDPR; soglasje je mogoče kadar koli preklicati. 

Mapp Digital c/o Webtrekk GmbH je hčerinsko podjetje Mapp Digital US, LLC (3655 Nobel Drive, Suite 500, San Diego, CA 92122, ZDA, "Mapp").  Če se informacije prenesejo na strežnike Mapp v ZDA in tam shranijo, smo s podjetjem Mapp dogovorjeni za standardne klavzule o varstvu podatkov, ki jih je v ta namen izdala Evropska komisija, da zagotovimo ustrezno stopnjo varstva podatkov pri prenosu vaših podatkov v tretjo državo. Na zahtevo vam lahko pošljemo kopijo te pogodbe. V ta namen se obrnite na spodaj navedene kontaktne podatke.   

b) Google (Universal) Analytics
Za analizo spletnih strani ta spletna stran uporablja Google (Universal) Analytics, storitev spletne analitike podjetja Google Ireland Limited (Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irska; »Google«). Obdelava osebnih podatkov uporabnika z uporabo Google Analytics nam omogoča analizo vedenja pri brskanju naših uporabnikov. Z ovrednotenjem pridobljenih podatkov lahko prek spletne strani zbiramo informacije, stopnjo uporabe in funkcionalnost. To nam pomaga nenehno izboljševati lastno spletno stran, njeno vsebino in prijaznost do uporabnika.

Shranjevanje piškotkov za Google Analytics in uporaba orodja za analizo se izvede po ustreznem soglasju in obdelava se izvede izključno na podlagi točke a 1. odstavka 6. člena GDPR; soglasje je mogoče kadar koli preklicati.

Google (Universal) Analytics uporablja metode, ki vam omogoča analizo uporabe spletne strani, kot npr. piškotke. Samodejno zbrane podatke o vaši uporabi te spletne strani se praviloma prenesejo na Google brskalnik v ZDA in se tam shranijo. Z aktiviranjem IP anonimizacije na tej strani se pri tem IP-naslov pred posredovanjem znotraj držav članic Evropske Unije ali v drugih pogodbenih držav sporazuma izven Evropskega gospodarskega prostora skrajša. Le izjemoma se celotni IP-naslov prenese na Googlov brskalnik v ZDA in se tam skrajša. Anonimiziran IP-naslov, ki ga v okviru storitve Google Analytics posreduje vaš brskalnik, se načeloma ne združujejo z ostalimi Googlovimi podatki. Po izpadu namena in po tem, ko mi nehamo uporabljati storitev Google Analytics, se izbrišejo podatki, ki so bili zbrani v tej zvezi.    

Google Ireland Limited je družba, ki je vpisana in vodena po irskem pravu in s sedežem v Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska (www.google.de).
V kolikor se informacije prenesejo na Googlov strežnik v ZDA in se tam shranijo, je pod EU-US-Privacy Shield priglašena ameriška družba Google LLC. Vpogled v trenutni certifikat pridobite tukaj. Na podlagi tega sporazuma med ZDA in Evropsko komisijo je slednja za podjetje, priglašeno pod Privacy Shield, potrdila ustrezni nivo varovanja podatkov.    

c) Oglaševalski program Google AdWords in sledenje konverzijam Conversion-Tracking
Ta spletna stran uporablja Google AdWords. AdWords je spletni oglaševalski program podjetja Google Ireland Limited (»Google«), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.
V sklopu Google AdWords uporabljamo takoimenovano sledenje konverzijam. Če kliknete na oglas, ki ga je vklopil Google, se namesti piškotek za sledenje. Če uporabnik obiskuje določene strani na tej spletni strani, piškotek pa še ni potekel, lahko Google in mi ugotovimo, da je uporabnik kliknil na oglas in je bil preusmerjen na to stran.
Vsaka stranka Google AdWords prejme drug piškotek. Piškotkom zato ni mogoče slediti prek spletnih strani strank AdWords. Informacije, pridobljene s pomočjo piškotkov konverzije, se uporabljajo za statistično poročanje o konverzijah za stranke AdWords, ki se odločijo za sledenje konverzijam. Stranke so seznanjene s skupnim številom uporabnikov, ki so kliknili na njihov oglas, in so bili preusmerjeni na stran, opremljeno z oznako za sledenje konverzijam. Ne vsebujejo pa informacij, s katerimi bi lahko uporabnika osebno identificirali. Če ne želite sodelovati pri sledenju, lahko uporabi ugovarjate, tako da enostavno izklopite piškotek s funkcijo sledenja Google Conversion-Tracking v uporabniških nastavitvah vašega spletnega brskalnika. V tem primeru ne boste upoštevani v statistikah sledenja konverzijam.
Shranjevanje »piškotkov konverzije« in uporaba tega orodja za sledenje poteka v skladu s točko a 1. odstavka 6. člena GDPR, če je bilo pridobljeno ustrezno soglasje; soglasje je mogoče kadar koli preklicati.       

d) Google Analytics ponovno trženje
Naša spletna stran uporablja funkcije storitve Google Analytics Remarketing v povezavi s funkcijami za vse naprave Google AdWords in Google DoubleClick. Ponudnik je podjetje Google Ireland Limited (»Google«), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.

Ta funkcija omogoča oglaševalske ciljne skupine, ustvarjene s storitvijo Google Analytics Remarketing, povezati s funkcijami za vse naprave naprav Google AdWords in Google DoubleClick. Na ta način je mogoče personalizirana oglaševalska sporočila, ki se nanašajo na interese, ki so vam bila prilagojena v odvisnosti od vaše prejšnje uporabe in brskanja na končni napravi (npr. mobilnem telefonu) prikazati tudi na vaši drugi končni napravi (npr. tabličnem računalniku ali računalniku).

Če ste dodelili ustrezno soglasje, Google v ta namen vaš potek brskanja po spletu in aplikacijah poveže z vašim računom Google. Na ta način je mogoče na vsaki končni napravi, na kateri se prijavite s svoji računom Google, vklopiti ista personalizirana oglaševalska sporočila. Za podpiranje te funkcije storitev Google Analytics zbira google potrjene ID-je uporabnikov, ki se začasno povežejo z našimi podatki storitve Google Analytics, da se določi in sestavi oglaševanje za vse naprave.

Povzemanje zbranih podatkov v vašem računu Google poteka izključno na podlagi vašega soglasja, ki ga lahko oddate pri Googlu ali pa tudi prekličete (črka a 1. odstavka 6. člena GDPR). Pri postopkih zbiranja podatkov, ki niso združeni v vašem Google računu (npr. ker nimate Google računa ali ste združevanju nasprotovali), zbiranje in obdelava podatkov temelji na vašem soglasju za shranjevanje piškotkov na naši spletni strani (točka a 1. odstavka 6. člena GDPR); soglasje je mogoče kadar koli preklicati.  

e) Facebook Pixel 
Ta spletna stran za merjenje konverzije uporablja slikovno piko za dejanja obiskovalcev podjetja Facebook, ki jo upravlja Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin, D02, Irska (»Facebook«).
Tako je mogoče slediti vedenju obiskovalcev spletnih strani, potem ko so bili ti s klikom na oglas Facebooka posredovani spletni strani ponudnika. S tem se lahko analizira učinkovitost oglasov na Facebooku za statistične in tržne raziskave ter lahko prispeva k optimizaciji prihodnjih oglaševalskih ukrepov.

Zbrani podatki so za nas, kot upravljavce te spletne strani anonimni, torej nam ne nudijo možnosti sklepanja na identiteto uporabnikov. Vendar pa Facebook podatke shrani in obdela, tako da je možna povezava z vsakokratnim uporabniškim profilom in lahko Facebook podatke uporabi za lastne oglaševalske namene v skladu s Facebookovo smernico za uporabo podatkov. Tako lahko Facebook omogoči prikaz reklamnih oglasov na Facebooku kot tudi izven njega. Na to uporabo podatkov mi, kot upravljavci strani ne moremo vplivati.
Pravna podlaga za obdelavo podatkov

Uporaba Facebook slikovnih pik poteka v skladu s točko a 1. odstavka 6. člena GDPR, če je bilo izvedeno ustrezno soglasje; soglasje je mogoče kadar koli preklicati.  
 
f) Dodatek Bing Ads 
Na spletni strani uporabljamo tehnologije Bing Ads (bingads.microsoft.com), ki jih da na razpolago in upravlja podjetje Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA (»Microsoft«). Pri tem bo Microsoft na vašo končno napravo namestil piškotek, če ste na našo spletno stran prišli prek prikaza Microsoft Bing. Microsoft in mi lahko na ta način prepoznamo, da je nekdo kliknil prikaz, bil posredovan na našo spletno stran in dosegel predhodno določeno ciljno stran (»Conversion Site (stran s konverzijo)«. Pri tem smo seznanjeni samo s skupnim številom uporabnikov, ki so kliknili na Bing prikaz in bili nato preusmerjeni na stran s konverzijo. Microsoft zbira, obdeluje in prek piškotka uporablja informacije, iz katerih se z uporabo psevdonimov ustvarijo uporabniški profili. Ti uporabniški profili služijo analizi vedenja obiskovalca in se uporabljajo za predvajanje oglasnih sporočil. Osebne informacije o identiteti uporabnika se ne obdelujejo.

Uporaba dodatka Bing Ads poteka v skladu s točko a 1. odstavka 6. člena GDPR, če je bilo pridobljeno ustrezno soglasje; soglasje je mogoče kadar koli preklicati.  
 
g) LINKEDIN INSIGHTS
Za naše spletne strani uporabljamo oznako LinkedIn vpogled. S to tehnologijo lahko ustvarjamo poročila o storitvi naših oglasnih sporočil in informacije o interakciji spletne strani. Vaše podatke obdelujemo, da ocenimo kampanje in zberemo informacije o obiskovalcih spletnih strani, ki so nas lahko dosegli prek naših kampanj na LinkedIn.

Uporaba dodatka LINKEDIN INSIGHTS poteka v skladu s točko a 1. odstavka 6. člena GDPR, če je bilo pridobljeno ustrezno soglasje; soglasje je mogoče kadar koli preklicati.     

8. DRUŽBENA OMREŽJA

 
a) Uporaba družbenih programskih dodatkov kot so vtičniki (Social Plugins) in gradniki (Widgets) družbenih omrežij Facebook, Twitter, Instagram in VKontakte z uporabo rešitve Shariff
Na naši spletni strani uporabljamo spletne vtičnike in gradnike družbenih omrežij.

Da bi pri obisku naše spletne strani povečali varstvo vaših podatkov, ti gumbi in gradniki niso neomejeno vključeni v stran, temveč zgolj pri uporabi HTML povezave. Ta vključitev zagotavlja, da se pri priklicu spletnega mesta, ki vsebuje takšne gumbe, še ne vzpostavi povezava s strežniki ponudnika vsakokratnega družbenega omrežja.

Če kliknete na enega od gumbov, se odpre novo okence vašega brskalnika in prikliče stran vsakokratnega ponudnika storitev, na kateri (po potrebi tudi po vnosu vaših podatkov za prijavo) lahko pritisnete gumb Všeč mi je ali gumb Deli.

Namen in obseg zbiranja podatkov in nadaljnja obdelava in uporaba podatkov s strani ponudnikov na njihovi strani ter kontaktni podatki in vaše tozadevne pravice in možnosti nastavitve za varovanje vaše zasebne sfere si preberite v ponudnikovih nasvetih glede varstva podatkov:

https://www.facebook.com/policy.php
https://twitter.com/privacy
https://help.instagram.com/155833707900388
https://vk.com/privacy/eu  
   
b) Uporaba naprednih vtičnikov (Widgets) platform Spotify in Soundcloud
Na naši spletni strani uporabljamo v namen interaktivnega oblikovanja naših vsebin tako imenovane vtičnike družbenih omrežij Spotify in Soundcloud. 

Če prikličete stran našega spletnega mesta, ki vsebuje takšen vtičnik, vzpostavi vaš strežnik neposredno povezavo s strežniki Spotify ali Soundcloud. Vsebina vtičnikov se prenese neposredno od vsakega ponudnika na vaš brskalnik in se vključi v stran. Z vključitvijo vtičnikov prejmejo ponudniki informacijo, da je vaš brskalnik priklical ustrezno stran našega spletnega mesta, četudi ne posedujete profila ali v trenutku uporabe niste vpisani v svoj račun. Ta podatek (vključno z vašim IP-naslovom) se prenese z vašega brskalnika neposredno na strežnik ponudnika in se tam shrani.

Če ste pri kateri od storitev prijavljeni v račun, lahko ponudniki obisk naše spletne strani neposredno dodelijo vašemu profilu v vsakokratnem družbenem omrežju. Če interagirate z vtičniki, na primer predvajate vsebine, se ustrezna informacija prav tako prenese neposredno na strežnik ponudnikov in se tam shrani.

Informacije se prav tako lahko objavijo na družbenem omrežju, da jih lahko vidijo stiki uporabnika.

Uporaba storitve Spotify in spletne platforme Soundcloud poteka po ustreznem soglasju in izključno na podlagi točke a 1. odstavka 6. člena; soglasje je mogoče kadar koli preklicati.

Namen in obseg zbiranja podatkov in nadaljnja obdelava in uporaba podatkov s strani ponudnikov na njihovi strani ter kontaktni podatki in vaše tozadevne pravice in možnosti nastavitve za varovanje vaše zasebne sfere si preberite v ponudnikovih nasvetih glede varstva podatkov.

Spotify AB: https://www.spotify.com/de/legal/privacy-policy/
SoundCloud Limited: https://soundcloud.com/pages/privacy
   
c) Vključevanje in prikazovanje vsebin družbenih omrežij kot so Twitter, Instagram, Facebook in drugi.
Na naši spletni strani, predvsem v okviru člankov Goethe-Instituta, se lahko vsebine (objave, komentarji in/ali kanali) Twitterja, Instagrama in Facebooka prikazujejo s pomočjo vtičnikov družbenih omrežij.
 
Poleg tega se lahko s pomočjo vtičnikov družbenih omrežij prikazujejo vsebine iz ostalih družbenih omrežij (npr. Spotify in Soundcloud). Preko vtičnikov družbenih omrežij se lahko vzpostavi neposredna povezava do strežnikov vsakokratnega družbenega omrežja, nakar pride do posredovanja podatkov ponudniku. Sem lahko spadajp še posebej naslednji podatki:
  • obiskana spletna stran
  • informacije o brskalniku 
  • Informacije o operacijskem sistemu 
  • IP-naslov
Uporaba vsebin poteka po ustreznem soglasju in izključno na podlagi točke a 1. odstavka 6. člena GDPR; soglasje je mogoče kadar koli preklicati.   

d) YouTube in Vimeo Video vtičniki
Na tej spletni strani se v namen interaktivnega oblikovanja naših vsebin preko YouTube in Vimeo vključijo vsebine tretjih ponudnikov.

YouTube upravlja družba Google Ireland Limited, ki je vpisana in vodena po irskem pravu in s sedežem v Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska (»Google«).

Vimeo upravlja družba Vimeo LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA.

Da bi povečali varnost vaših podatkov pri obisku naše spletne strani, so vtičniki vključeni v stran tako, da se lahko aktivirajo le z dodatno odobritvijo. Ta vključitev zagotavlja, da se pri priklicu spletnega mesta, ki vsebuje takšne gumbe, še ne vzpostavi povezava s strežniki ponudnika vsakokratnega družbenega omrežja. Šele ko vtičnike aktivirate, vzpostavi brskalnik neposredno povezavo do strežnikov vsakokratnega družbenega omrežja.

Vsebina vsakokratnega vtičnika se nato prenese od vsakega ponudnika neposredno na vaš brskalnik in se vključi v stran. Z vključitvijo vtičnikov prejmejo ponudniki informacijo, da je vaš brskalnik priklical ustrezno stran našega spletnega mesta, četudi ne posedujete profila ali v trenutku uporabe niste vpisani v svoj račun. Ta informacija (vključno z vašim IP-naslovom) se prenese z vašega brskalnika neposredno na strežnik vsakokratnega ponudnika (eventualno v ZDA) in se tam shrani.

Če interagirate z vtičniki, na primer gumb »Všeč mi je/Like«, se ustrezna informacija prav tako prenese neposredno na strežnik ponudnikov in se tam shrani.

Pri video posnetkih na YouTube, ki so vključeni na našo spletno stran, je aktivirana razširitvena nastavitev za varovanje podatkov. To pomeni, da se pri You Tube ne shranijo nobene informacije od obiskovalcev spletnih strani, razen če obiskovalci predvajajo video posnetek.

Pri video posnetkih na Vimeo, ki so vključeni na našo spletno stran, je sledilno orodje Google Analytics samodejno integrirano. Na rezultate analize, ki se zbirajo o tem, nimamo nobenega vpliva in v te tudi nimamo vpogleda. Poleg tega se preko vključitve Vimeo-video posnetkov pri aktiviranju le-teh pri obiskovalcih spletne strani namestijo spletni svetilniki (Web-Beacons).

Uporaba poteka po ustreznem soglasju in izključno na podlagi točke a 1. odstavka 6. člena GDPR; soglasje je mogoče kadar koli preklicati. Namen in obseg zbiranja podatkov in nadaljnja obdelava in uporaba podatkov s strani ponudnikov na njihovi strani ter kontaktni podatki in vaše tozadevne pravice in možnosti nastavitve za varovanje vaše zasebne sfere si preberite v ponudnikovih nasvetih glede varstva podatkov:

YouTube / Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ 
Vimeo: https://vimeo.com/privacy   

e) Naša spletna prisotnost v družbenih omrežjih
Naša prisotnost na družbenih omrežjih in platformah je namenjena boljši in aktivni komunikaciji z našimi strankami in interesi. Tam obveščamo o naših izdelkih.

Pri obisku naših spletnih mest na socialnih omrežjih se lahko vaši podatki v namene raziskave trga in v oglaševanja samodejno zbirajo in shranjujejo. Iz teh podatkov se z uporabo psevdonimov sestavijo tako imenovani uporabniški profili. Ti profili se lahko uporabljajo v namene, da se oddajajo reklamni oglasi znotraj ali zunaj platform, ki domnevno ustrezajo vašim interesom. V ta namen se na vaši končni napravi uporabljajo piškotki. V teh piškotkih se shranjujejo navade obiskovalcev in interesi uporabnikov. 
Uporaba poteka po ustreznem soglasju in izključno na podlagi točke a 1. odstavka 6. člena GDPR; soglasje je mogoče kadar koli preklicati.

Če imajo predhodno navedene platforme družbenih omrežij svoj sedež v ZDA, velja naslednje: Za ZDA obstaja Sklep EU o ustreznosti varstva. Ta sklep izhaja iz politike zasebnosti EU-US Privacy Shield. Vpogled v trenutni certifikat za vsakokratno podjetje lahko dobite tukaj tukaj.

Podrobnejše informacije o obdelavi in uporabi podatkov s strani ponudnikov na njihovih straneh ter kontaktni podatki in vaše tozadevne pravice in nastavitvene možnosti za varovanje vaše osebne sfere, predvsem možnosti ugovora (Opt-Out), si preberite na spodnji povezavi do ponudnikovih nasvetov o varovanju podatkov. Če boste tozadevno vendarle potrebovali pomoč, se lahko obrnete tudi na nas.

Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/     
Možnost ugovora (Opt-Out):
Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads  

f) Spremljanje družbenih medijev
Goethe-Institut z namenom izboljšanja kakovosti in nadaljnjega razvoja ponujenih vsebin, optimizacije marketinških aktivnosti in ugotavljanja morebitnih tveganj (npr. politične krize ali komunikacijske krize ali posledice naravnih dogodkov, ki vplivajo na Goethe-Institut), izvaja ocenjevanje storitve družbenih medijev zunaj goethe.de objavljenih prispevkov ali podatkov o uspešnosti družbenih medijev. Za to se uporablja orodje za poslušanje in analitiko družbenih medijev Talkwalker S.à rl, 16, Avenue Monterey L-2163 Luksemburg.

Zbirajo in analizirajo se dejanja, ki jih izvajate v zvezi s storitvami družbenih medijev in informacijami, ki jih posredujete prek svojih profilov, vključno s forumi, blogi in spletnimi stranmi z novicami. Obdelujejo se le javno dostopne informacije, ki vključujejo tudi posamezne navedbe ali osebne podatke kot je npr. vaše uporabniško ime. Ocena služi za zaščito naših prevladujočih zakonitih interesov v skladu s črko f, 1. stavkom, 1. odstavkom 6. člena GDPR, pri optimizaciji naših ponudb ter obveščanju in zgodnjem obveščanju o možnih političnih ali naravnih tveganjih.
Osebni podatki se večinoma obdelujejo v zbirni obliki in za doseganje zgoraj navedenih namenov. Osebni podatki posameznih posameznikov, na katere se nanašajo osebni podatki, se ne obdelujejo namerno, so med obdelavo v veliki meri anonimizirani in podatki se seveda ne uporabljajo za ustvarjanje individualnih uporabniških profilov. Osebni podatki se večinoma obdelujejo v zbirni obliki in za doseganje zgoraj navedenih namenov. Osebni podatki posameznih posameznikov, na katere se nanašajo osebni podatki, se ne obdelujejo namerno, so med obdelavo v veliki meri anonimizirani in podatki se seveda ne uporabljajo za ustvarjanje individualnih uporabniških profilov. Možno pa je, da bodo posamezne ponudbe vključene in uporabljene interno za opis specifične marketinške dejavnosti Goethe-Institut.   

9. posredovanje podatkov tretjim osebam

 
a) Posredovanje podatkov Goethe-Institutom
Po odprtju vašega Goethe.de-računa je omogočeno administratorjem pristojnega Goethe-Instituta v tujini dostopanje do podatkov, ki so shranjeni na vašem računu. Obdelava podatkov, ki se izvaja na tem mestu, je namenjena administrativni obdelavi podatkov uporabnika, npr. popravku/zaprtju/izbrisu ali dodelitvi vlog in pravic znotraj sistema. Pravno podlago predstavlja izpolnitev pogodbe skladno s točko (b) prvega podstavka prvega odstavka 6. člena Splošne uredbe EU o varstvu podatkov (GDPR/DSGVO). Poleg tega je to skladno s točko (f) prvega podstavka prvega odstavka 6. člena Splošne uredbe EU o varstvu podatkov (GDPR/DSGVO) namenjeno v okviru uravnoteženja interesov varstvu naših pretežno zakonitih interesov glede veljavnosti navedb in pravilnih evidenc podatkov v našem sistemu. Po drugi strani se lahko uporabniški podatki (v anonimizirani obliki) uporabljajo za izboljšavo naše spletne ponudbe. To je skladno s točko (f) prvega podstavka prvega odstavka 6. člena Splošne uredbe EU o varstvu podatkov (GDPR/DSGVO) namenjeno v okviru uravnoteženja interesov varstvu naših pretežno zakonitih interesov glede optimiziranja naše ponudbe.

V kolikor se osebni podatki posredujejo Goethe-Institutu v tretji državi in ne obstaja Sklep o ustreznosti Evropske komisije skladno s prvim odstavkom 45. člena Splošne uredbe EU o varstvu podatkov (GDPR/DSGVO), se izvede prenos podatkov na podlagi standardnih določil o varstvu podatkov, ki jih je izdala Evropska komisija, kot ustrezna jamstva skladno s točko (c) drugega odstavka 46. člena Splošne uredbe EU o varstvu podatkov (GDPR/DSGVO). Prepis standardnih določil o varstvu podatkov EU lahko prejmete na spletni strani Evropske komisije https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_de .

V primeru, da ste na podlagi razloga, ki je določen v Pravilniku o opravljanju izpitov/Prüfungsordnung (PDF, 365 kB), izločeni iz izpita in zato Goethe-Institut po celem svetu odredi prepoved za opravljanje izpitov v okviru izpitnega portfelja, se vaši podatki v namen uveljavitve tega ukrepa (preverjanje upoštevanja tega ukrepa) posredujejo izpitnim centrom Goethe-Instituta po celem svetu (glede tega glejte § 2 Pravilnika o opravljanju izpitov) ter izpitnim centrom Avstrijskih izpitov znanja iz nemškega jezika (ÖSD) in se tam v ta namen obdelajo. Do tega pride na podlagi izvajanja skupne pogodbe o zagotavljanju izpita  skladno s točko (b) prvega odstavka 6. člena Splošne uredbe EU o varstvu podatkov (GDPR/DSGVO). V kolikor se tozadevno osebni podatki obdelujejo v državah izven Evropske Unije ali Evropskega gospodarskega prostora, temelji to prav tako na nujnosti posredovanja zaradi izvajanja te pogodbe.    

b) Posredovanje podatkov centralnemu izpitnemu arhivu 
Naša spletna stran in drugi sistem so zavarovani s tehničnimi in organizacijskimi ukrepi proti izgubi, uničenju, dostopu, spremembam ali razširjanju vaših podatkov s strani nepooblaščenih oseb, kot na primer pri ustvarjanju Goethe.de-računa ali kasnejši prijavi s SSL certifikatom,   

10. varnost podatkov

Naša spletna stran in drugi sistem so zavarovani s tehničnimi in organizacijskimi ukrepi proti izgubi, uničenju, dostopu, spremembam ali razširjanju vaših podatkov s strani nepooblaščenih oseb, kot na primer pri ustvarjanju Goethe.de-računa ali kasnejši prijavi s SSL certifikatom, 

11. VAŠE PRAVICE IN KONTAKTNI PODATKI

Kot prizadeta oseb imate naslednje pravice:
  • skladno s 15. členom Splošne uredbe EU o varstvu podatkov (GDPR/DSGVO) pravico, da zahtevate v tam označenem obsegu informacije o vaših osebnih podatkih, ki jih obdelujemo;
  • skladno s 16. členom Splošne uredbe EU o varstvu podatkov (GDPR/DSGVO) pravico, da nemudoma zahtevate popravek nepravilnih ali izpopolnitev vaših osebnih podatkov, ki so shranjeni pri nas;
  • skladno s 17. členom Splošne uredbe EU o varstvu podatkov (GDPR/DSGVO) pravico, da zahtevate izbris vaših osebnih podatkov, ki so shranjeni pri nas, če ni potrebna nadaljnja obdelava
    • za uveljavljanje pravice za izražanje mnenja in informacije;
      za izpolnitev zakonskih obveznosti;
      iz razlogov javnega interesa ali
      za uveljavljanje, izvajanje ali zagovarjanje pravnih zahtevkov;
 
  • skladno z 18. členom Splošne uredbe EU o varstvu podatkov (GDPR/DSGVO) pravico, da zahtevate omejitev obdelave vaših osebnih podatkov, v kolikor
    • oporekate resničnosti podatkov
    • je obdelava nezakonita, vi pa odklonite njen izbrisi;
    • mi podatkov več ne potrebujemo, vi pa jih potrebujete za uveljavljanje, izvajanje ali zagovarjanje zakonskih zahtevkov ali
    • ste skladno z 21. členom Splošne uredbe EU o varstvu podatkov (GDPR/DSGVO) vložili ugovor proti obdelavi;
  • skladno z 20. členom Splošne uredbe EU o varstvu podatkov (GDPR/DSGVO) pravico, da prejmete vaše osebne podatke, ki ste nam jih dali na razpolago, v strukturiranem, običajnem in strojno čitljivem formatu ali zahtevate posredovanje drugemu odgovornemu;
  • skladno s 77. členom Splošne uredbe EU o varstvu podatkov (GDPR/DSGVO) pravico, da se pritožite pri nadzornemu organu. Praviloma se lahko v ta namen obrnete na nadzorni organ vašega običajnega kraja bivanja ali delovnega mesta ali našega sedeža podjetja.

Prosimo vas, da se pri vprašanjih glede zbiranja, obdelovanja ali uporabe vaših osebnih podatkov, pri informacijah, popravkih, omejevanju obdelave podatkov ali izbrisu podatkov ter preklicu morebitnih dodeljenih privolitev ali pri ugovoru proti določeni uporabi podatkov ter za pravice do prenosa podatkov obrnete na pooblaščenca za varovanje podatkov v našem podjetju:

Pooblaščenec za varovanje podatkov
Die Datenschutzbeauftragte
Goethe-Institut e.V.
Oskar-von-Miller-Ring 18
80333 München
datenschutz@goethe.de
 

12. pravica DO ugovora

V kolikor za varstvo naših interesov, ki so upravičeni v okviru uravnoteženja interesov obdelujemo osebne podatke, kot je pojasnjeno zgoraj, lahko ugovarjate tej obdelavi z učinkovanjem v prihodnosti. Če se obdelava izvaja v namene neposrednega oglaševanja, lahko kadarkoli uveljavljate to pravico, kot je opisano zgoraj. V kolikor  obdelava poteka v druge namene, imate pravico do ugovora le ob obstoju razlogov, ki temeljijo na vaši posebni situaciji.

Po uveljavljanju vaše pravice do ugovora ne bomo vaših podatkov obdelovali naprej v te namene, razen če lahko za obdelavo utemeljimo prepričljive razloge, ki jih je potrebno varovati, in ki prevladajo vaše interese, pravice in oprostitve, ali če je obdelava namenjena uveljavljanju, izvajanju ali zagovarjanju pravnih zahtevkov.

To ne velja, če se obdelava izvaja za namene neposrednega trženja. Potem vaših osebnih podatkov več ne obdelujemo v ta namen.