Varstvo podatkov

Smo Goethe-Institut in upravljamo spletno mesto www.goethe.de ter druga spletna mesta, na katerih smo navedeni v odtisu in ki se sklicujejo na to politiko zasebnosti. Ta spletna mesta skupaj imenujemo naša spletna mesta.

Naš naslov je:

Goethe-Institut e.V.
Oskar-von-Miller-Ring 18
80333 München

Naše bralce in osebe, o katerih imamo lahko informacije, imenujemo vi. Informacije, ki jih imamo o vas, imenujemo podatki. Splošna uredba o varstvu podatkov je najpomembnejši zakon o varstvu podatkov v EU. Skrajšano jo imenujemo GDPR.

Ne glede na to, v kateri državi se nahajate: Za nas je pomembno, da ste obveščeni o varstvu podatkov. Zato boste v poglavju 14 našli dodatne informacije o varstvu podatkov za določene države.

Vsebina

1. Uporaba našega spletnega mesta
2. Obdelava podatkov za pogodbe, tečaje in izpite
   a) Podatki o izpitih in izpitna dokumentacija
   b) Nadomestna potrdila
   c) Preverjanje certifikatov
   d) Preiskave državnih organov
   e) Kontrolni blok
   f) Goethe-Instituti po vsem svetu
   g) Prenos podatkov
   h) Izbris vaših podatkov
   i) Pravna podlaga
3. Mein Goethe.de, učna platforma in druge spletne storitve
   a) Pregled Goethejevih spletnih računov
   b) Račun Mein Goethe.de
   c) Goethejeva učna platforma
   d) Deutsch für dich račun
   e) Brisanje
   f) Pravna podlaga
4. Piškotki in druge spletne tehnologije
5. Oglaševanje in glasila
   a) Oglaševanje po pošti, elektronski pošti ali besedilnih sporočilih
   b) Glasilo
   c) Pravna podlaga
6. Naša prisotnost v omrežjih Facebook, Instagram in TikTok
   a) Obdelava podatkov na vašo odgovornost
   b) Obdelava podatkov v skupni odgovornosti z družbama Meta in TikTok
   c) Izbris vaših osebnih podatkov
   d) Kontaktna oseba za vprašanja v zvezi z varstvom podatkov
7. Družabni vtičniki, gradniki in vstavljanje videoposnetkov
   a) Pripomočki storitev Spotify in Soundcloud
   b) Vsebina iz družabnih omrežij, kot so X, Instagram in Facebook
   c) Vtičnika za videoposnetke YouTube in Vimeo
8. WhatsApp Business
9. Obdelava podatkov po vsem svetu
10. Varnost podatkov
11. Vaše pravice
12. Pravica do ugovora
13. Kontaktna oseba za varstvo podatkov
14. Informacije o varstvu podatkov za nekatere države    

1.  Uporaba našega spletnega mesta

Na našem spletnem mestu vam ni treba posredovati nobenih osebnih podatkov. To velja le za nekatere ponudbe. Na primer, če želite rezervirati tečaj, naročiti novice ali vzpostaviti spletni račun, vas bomo prosili za ustrezne podatke. Informacije o tem boste našli v razdelku 2 te politike zasebnosti.

Tudi če na naših spletnih mestih sami ne vnesete nobenih podatkov, zbiramo nekatere podatke o vašem obisku. Vaš brskalnik, tj. program, ki ga uporabljate za brskanje po internetu, samodejno pošilja podatke v naše omrežje. Te podatke imenujemo podatki za dostop do . Podatki o dostopu vključujejo na primer zadnje obiskano spletno mesto, vaš naslov IP in vašega ponudnika internetnih storitev.

Naslov IP je številka, ki jo dodeli vaš ponudnik internetnih storitev in pod katero je vaša internetna povezava jasno dosegljiva, podobno kot telefonska številka. Ponudnik interneta lahko to številko uporabi za določitev vašega imena do 7 dni. Naslov IP se zato šteje za osebni podatek in je zaščiten z uredbo GDPR. Pomembno: iz njega ne moremo razbrati vašega imena. Nimamo dostopa do podatkov, ki jih hrani vaš ponudnik interneta.

Vaše podatke o dostopu uporabljamo za čimprejšnje prepoznavanje in odpravljanje nepravilnosti pri delovanju spletnega mesta. Po 7 dneh jih izbrišemo.

Podpirajo nas podjetja, ki so specializirana za zagotavljanje naših spletnih mest. Ta in druga podjetja, ki za nas opravljajo storitve, imenujemo ponudniki storitev. Zaposleni pri teh ponudnikih storitev lahko vidijo vaše podatke ali jih obdelujejo na druge načine. Tudi v tem primeru želimo vaše podatke čim bolje zaščititi pred zlorabo. Zato s ponudniki storitev sklepamo pogodbe o varstvu podatkov. Te pogodbe imenujemo pogodbe o obdelavi podatkov ali na kratko DPA.

Splošna uredba o varstvu podatkov v členu 6(1), stavek 1(b), in Zakon o varstvu podatkov o telekomunikacijskih digitalnih storitvah v členu 25 nam omogočata, da vaše podatke uporabljamo za namene, ki smo vam jih navedli v tem poglavju 1. Če sklenemo sporazum o varstvu podatkov, se uporablja člen 28 GDPR. Obdelava teh podatkov je tehnično potrebna, da vam lahko prikažemo našo spletno stran. Informacije o uporabi piškotkov so na voljo v poglavju 4.     

 2. Obdelava podatkov za pogodbe, tečaje in izpite

Na naših inštitutih in pri naših sodelujočih partnerjih lahko rezervirate tečaje in izpite, ustvarite dodatne spletne račune na naših spletnih mestih in se prijavite na druge storitve. Te različne storitve skupaj imenujemo ponudbe.

Vse informacije o varstvu podatkov za vaše spletne račune so na voljo v poglavju 3.

Podatke, ki nam jih posredujete, ko uporabljate naše storitve, uporabljamo za zagotavljanje zahtevanih storitev. Prostovoljne podatke označimo. Poleg vaših podatkov pogosto zbiramo tudi dodatne podatke, na primer iz umestitvenih testov, vaj, izpitov ali sporočil, ki si jih izmenjamo z vami.

Če vas prosimo za zdravstvene podatke ali druge posebej občutljive podatke, na primer alergije za ponudbo z gostinsko ponudbo, vas bomo prosili za privolitev.      

 

a) Podatki o izpitih in izpitna dokumentacija
Podatke v zvezi z izpiti, ki jih opravljate pri nas ali naših partnerjih za sodelovanje pri izpitih, imenujemo izpitni podatki. Poleg vašega imena in priimka so to tudi vaš datum in kraj rojstva, rezultat izpita, datum izpita, številka spričevala in izpitna dokumentacija . To so dokumenti, ki ste jih prejeli in obdelali med izpitom, ter dokumenti, ki se nanašajo na to, kako smo ocenili vaš izpit.

Če ste izpit opravljali pri enem od naših partnerjev za sodelovanje pri izpitih, bomo podatke o vašem izpitu prejeli od njih in jih prav tako uporabili, kot je opisano v tem poglavju 2. Če imate kakršna koli vprašanja, se obrnite na datenschutz@goethe.de.

Za informacije o obdelavi podatkov pri enem od naših partnerjev za sodelovanje pri izpitih se obrnite neposredno nanje.     

b) Nadomestna potrdila
Vaše podatke o izpitu hranimo tudi po koncu izpita, da vam lahko na vašo zahtevo izdamo nadomestno potrdilo. Več informacij o nadomestnih potrdilih najdete v pravilniku o izpitih.   

c) Preverjanje certifikatov
Vaše podatke o izpitu damo na voljo tudi tretjim osebam, ki želijo preveriti, ali je Goethejevo spričevalo pristno. Te tretje osebe imenujemo organi za priznavanje.
Podatke o vaših izpitih si lahko ogledajo na spletni strani verify.goethe.de/verify Vaše podatke aktivno posredujemo nekaterim nemškim diplomatskim predstavništvom v tujini za izpite, ki so potrebni za vizumski postopek na njihovem območju pristojnosti. Ali pa nas priznavni organ prek spletne strani pruefungen@goethe.de vpraša, ali je potrdilo pristno ali ne. Informacije, ki presegajo odgovor da/ne, bomo posredovali le, če bo priznavajoči organ navedel pravno podlago za te informacije.   

d) Preiskave državnih organov
Če je priznavajoči organ državni organ, velja naslednje: Če nas organ obvesti, da ima konkretne dokaze o ponarejenem Goethe-Zertifikatu, in nam lahko navede pravno podlago za informacijo, bomo poleg podatkov o pregledu posredovali še naslednje podatke: kopijo vaše osebne izkaznice in dokumentov v zvezi z vašim izpitom, ki lahko vključujejo tudi vzorec pisanja.
Dobro je vedeti: Podatke posredujemo tudi pooblaščenim organom v primerih, ki niso opisani tukaj, če to od nas zahteva zakon ali nam to dovoljuje, npr. za vložitev pritožbe ali če smo zaslišani kot priča.    

e) Kontrolni blok
Če nam to dovoljujejo izpitni predpisi, nekaterim kandidatom preprečimo opravljanje izpitov v naših izpitnih centrih po vsem svetu. To zabeležimo v naši osrednji zbirki podatkov, tako da blokada začne veljati v vseh izpitnih centrih. Pri tem vnesemo ime, datum in kraj rojstva zadevnega udeleženca izpita ter obdobje blokade.  

f) Goethe-Instituti po vsem svetu
Podatke o vaših tečajih in izpitih hranimo v naši osrednji zbirki podatkov v Evropski uniji. Do teh podatkov lahko dostopajo tudi drugi Goethe-Instituti, razen če je to prepovedano z lokalno zakonodajo.
Za Goethe-Institute zunaj Evropske unije ali Evropskega gospodarskega prostora smo sprejeli ukrepe za zagotovitev ustrezne ravni varstva podatkov . Za zaposlene v vseh Goethe-Institututih po svetu postavljamo enake zahteve glede varstva podatkov.  

g) Prenos podatkov
Ko izvajamo svoje storitve, na primer jezikovni tečaj, vaše podatke včasih posredujemo našim ponudnikom storitev. To je lahko na primer ponudnik programske opreme, ki jo uporabljamo za jezikovni tečaj. Če to storimo, bomo s ponudnikom storitev predhodno sklenili potrebno pogodbo o varstvu podatkov.

Če naše ponudbe rezervirate prek spleta in plačate prek spleta, del podatkov o vašem naročilu, ki je potreben za plačilo, na primer vaše ime in znesek plačila, posredujemo ustreznemu ponudniku storitev. V nekaterih primerih vas ponudnik storitev na svojem spletnem mestu zaprosi za dodatne podatke, na primer podatke o kreditni kartici ali če želite pri njem ustvariti račun. V tem primeru velja pravilnik o zasebnosti zadevnega ponudnika storitev. Ta je na voljo kot del rezervacije ali tukaj:

Paymentwall
PayPal
Nuvei
Worldline  

h) Izbris vaših podatkov
Vaše podatke izbrišemo, ko se vaša pogodba z nami konča in ko potečejo vsi roki hrambe, ki jih moramo upoštevati. To ne velja, če ste privolili, da vaše podatke uporabljamo dlje časa.
Če ste se udeležili izpita pri nas ali pri enem od naših partnerjev za sodelovanje pri izpitih, bomo vaše podatke o izpitu izbrisali najpozneje po 10 letih. Izpitne dokumente izbrišemo ali uničimo 2 leti po datumu izpita. Če ste se udeležili enega od naših spletnih izpitov iz nemščine, bomo vaše izpitne dokumente izbrisali 1 leto po datumu izpita. Več o varstvu podatkov za naše spletne izpite iz nemščine najdete v informacijah o varstvu podatkov.  

i) Pravna podlaga

Splošna uredba o varstvu podatkov nam v členu 6(1), stavek 1(b) Splošne uredbe o varstvu podatkov dovoljuje uporabo vaših podatkov za večino namenov, ki smo jih navedli v tem poglavju, saj so ti potrebni za zagotavljanje storitve, ki ste jo zahtevali.

Če vaše podatke posredujemo nemškim organom in tujim predstavništvom, da lahko preverijo, ali je jezikovno potrdilo pristno, je pravna podlaga člen 23(1) št. 2 BDSG. Poleg tega po vsem svetu obstajajo zakoni, ki nas zavezujejo k razkritju podatkov državnim organom. V Nemčiji je to na primer člen 161a StPO.

Če ste nam dali soglasje za uporabo vaših posebej občutljivih podatkov, npr. vaših zdravstvenih podatkov, je pravna podlaga člen 9(2)(a) GDPR.    

3. Mein Goethe.de, učna platforma in druge spletne storitve    

a) Pregled Goethejevih spletnih računov
Če želite v celoti uporabljati storitve na naših spletnih mestih, običajno potrebujete enega ali več spletnih računov, na primer račun Mein Goethe.de. Račun Mein Goethe.de je na primer osnova za vzpostavitev računa za Goethejevo učno platformo ali Deutsch für dich.
Spletni račun za ti spletni strani lahko vzpostavite neodvisno od računa Mein Goethe.de:

junioruni.goethe.de
kinderuni.goethe.de
profiuni.goethe.de    

b) Račun Mein Goethe.deZ računom Mein Goethe.de lahko

• uporabljate brezplačne funkcije skupnosti. Te vključujejo na primer komentarje in objave v blogih in forumih ali klepete z drugimi uporabniki;
• rezervirate in upravljate brezplačne in plačljive storitve, kot so
  • spletne in osebne tečaje ali izpite
  • nekatere učne platforme,
  • Medije si lahko izposodite digitalno ali jih rezervirate za naše referenčne knjižnice.

Za začetno registracijo potrebujemo vaš e-poštni naslov, geslo in državo. Skupaj imenujemo te podatke za registracijo. To vam bo omogočilo dostop do

• vaš profil z možnostjo vnosa dodatnih osebnih podatkov,
• nastavitvam računa, vključno z gumbom za brisanje,
• vašim naročninam na e-novice in soglasjem,
• funkcijam skupnosti in
• možnosti rezervacije za druge funkcije portala Mein Goethe.de.

Če prek svojega računa Mein Goethe.de uporabljate funkcije skupnosti, lahko v svojem profilu prostovoljno navedete dodatne podatke o sebi in objavite vsebine, kot so profilna slika, besedila v obliki prispevkov na blogu ali forumu, prispevki v razpravi in še veliko več. Te objave so vidne drugim uporabnikom z vašim uporabniškim imenom in morebitno profilno sliko. Zato izberite uporabniško ime in profilno sliko, s katerima se želite javno pojavljati na internetu.

Če ste prijavljeni v svoj račun Mein Goethe.de, vam bomo prikazali vašo osebno začetno stran. Videli boste ponudbe in vsebine, ki bi lahko ustrezale vašemu uporabniškemu profilu. Za to uporabljamo podatke, ki smo jih shranili za vaš uporabniški račun.
Na drugih področjih našega spletnega mesta vam bomo prikazali prilagojene ponudbe le, če ste nam to dovolili prek okna s piškotki. Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete v nastavitvah zasebnosti na spletnem mestu.     

c) Goethejeva učna platforma
Z računom za našo učno platformo na https://onlinekurse.goethe.de se lahko udeležite naših spletnih jezikovnih tečajev in spletnih programov usposabljanja.

Vaše prijavne podatke, kot so ime, e-poštni naslov in geslo, uporabljamo za ustvarjanje računa, da vas lahko osebno kontaktiramo in da se lahko prijavljate in odjavljate iz svojega osebnega območja.

Ko uporabljate učno platformo, se ustvarijo dodatni podatki, na primer, kdaj ste odprli tečaj, opravili vaje, katere ocene ste prejeli ali kakšen je vaš napredek pri tečaju. Te informacije imenujemo podatki o uporabi.

Poleg podatkov o uporabi obdelujemo tudi podatke, ki jih med tečajem vnesete sami, zlasti vaše besedilo in glasovni vnos. Te podatke imenujemo podatki o vsebini.

aa) Izpolnjevanje pogodbe
Vaše podatke o uporabi in podatke o vsebini uporabljamo, da vam ponudimo tečaje in programe usposabljanja, ki ste jih rezervirali, ter da vam zagotovimo zlasti naslednje storitve:

• dinamično prilagajanje ponudbe vašim sposobnostim in učnim navadam, na primer z vizualizacijo vašega učnega napredka,
• pošiljanje obvestil in opomnikov, na primer obvestil o koncu tečaja,
• zagotavljanje samodejnih popravkov in ocen besedilnih in govornih nalog, tudi s pomočjo jezikovnih modelov, ki temeljijo na umetni inteligenci. Te funkcije skrajšano imenujemo umetna inteligenca.
• Zagotavljanje možnosti interaktivnega pogovora, na primer v obliki interaktivnega klepetalnega robota za učenje z umetno inteligenco.    

Če se udeležite sinhronega spletnega usposabljanja z enim od naših učiteljev, boste prek povezave preusmerjeni na konferenčno orodje, ki ga uporabljamo. Podatkov, zbranih med spletnimi srečanji, ne shranjujemo. S ponudnikom konferenčnega orodja smo sklenili pogodbo o varstvu podatkov, da bi zaščitili vaše podatke.

bb) Podatki za izboljšanje storitev in analizo
Vaše podatke o uporabi in vsebini obdelujemo tudi zato, da bi nenehno razvijali učno platformo, zlasti da bi ugotovili šibke točke in optimizirali naše funkcije za analizo besedila in govora.

V ta namen uporabljamo vaše podatke v anonimizirani obliki. To velja zlasti, kadar vas uporabljamo za usposabljanje modelov umetne inteligence ter za druge raziskovalne in statistične namene. Te anonimizirane podatke imenujemo analitični podatki. Za ustvarjanje podatkov za analizo vaše ime ali starost nadomestimo z drugo naključno izbrano vrednostjo, na primer. To pomeni, da vas kot osebo, ki stoji za podatki, sploh ni več mogoče prepoznati ali pa le s posebej zaščitenimi dodatnimi informacijami posameznih članov našega osebja.

Analizne podatke posredujemo tudi raziskovalcem in statistikom, ki jim pomagajo bolje razumeti proces učenja jezika, na primer, ter razviti učinkovite mehanizme za popravke in povratne informacije ter aplikacije, ki zagotavljajo najboljšo možno podporo ljudem, ki se učijo nemškega jezika.    

d) Deutsch für dich račun
Nekatere vaje na portalu Deutsch für dich lahko izvajate, ne da bi ustvarili račun. Za uporabo funkcije skupnosti v programu Deutsch für dich, izmenjavo idej z drugimi učenci in opravljanje drugih vaj iz programa potrebujete račun. V ta namen morate vnesti svoj e-poštni naslov, izbrati uporabniško ime in navesti svojo državo ali regijo

Pri nekaterih vajah vaše podatke obdelujemo tudi za zagotavljanje možnosti interaktivnega pogovora, na primer s klepetalnikom za učenje z umetno inteligenco. Dodatne informacije o tem, kako obdelujemo vaše podatke, ko uporabljate klepetalnega robota z umetno inteligenco, so na voljo v razdelku 3 c) bb).     

e) Brisanje
Če v sedmih dneh ne potrdite registracije, bodo vaš račun Mein Goethe.de in vsi podatki izbrisani. To ne velja za račune Mein Goethe.de, ki ste jih ustvarili ob rezervaciji v spletni trgovini. Ti ostanejo shranjeni, dokler ne zahtevate njihovega izbrisa. Za to uporabite funkcijo izbrisa v svojem računu Mein Goethe.de. Če svojega računa Mein Goethe.de še niste potrdili, pišite na datenschutz@goethe.de. Vaš račun Mein Goethe.de bomo samodejno izbrisali, če ga ne boste uporabljali 6 let.

Enako velja za vaš račun Deutsch für dich. Svoj račun Deutsch für dich lahko izbrišete tudi neodvisno od računa Mein Goethe.de. To storite tako, da v svojem računu Deutsch für dich uporabite funkcijo "Prekliči članstvo". Vsi podatki bodo nato izbrisani iz računa Deutsch für dich. Podatki v računu Mein Goethe.de bodo ostali, dokler jih po zgoraj navedenih rokih ne izbrišemo.

Vaš račun za učno platformo bomo samodejno izbrisali, če ga ne boste uporabljali 3 leta ali takoj, ko boste zahtevali njegov izbris. Najpozneje takrat bomo izbrisali tudi vse podatke, ki so bili zbrani med tečajem, usposabljanjem ali vajami.

Po enem letu neuporabe bomo samodejno izbrisali vaš spletni račun za naslednja spletna mesta:

https://junioruni.goethe.de
https://kinderuni.goethe.de
https://profiuni.goethe.de  

f) Pravna podlaga
Če pri nas ustvarite račun na spletni strani Mein Goethe.de, učni platformi ali drugem spletnem računu, ste z nami sklenili licenčno pogodbo. Potrebne podatke uporabljamo zato, da jo lahko izpolnimo. To nam dovoljuje Splošna uredba o varstvu podatkov v členu 6(1), stavek 1(b).
Če vam prikažemo prilagojeno začetno stran, uporabimo podatke o vaših rezerviranih ponudbah in vaših morebitnih interesih. GDPR nam to dovoljuje kot trženje naših ponudb v členu 6(1), stavek 1 f) GDPR. To velja, dokler temu ne nasprotujete. V ta namen se obrnite na datenschutz@goethe.de.
GDPR nam dovoljuje, da vaše podatke uporabimo za oblikovanje analitičnih podatkov v členu 6(4) GDPR. Anonimna obdelava vaših podatkov je skladna s prvotnim namenom zagotavljanja storitve.
Informacije o uporabi vaših podatkov, če ste dovolili uporabo piškotkov, so na voljo v poglavju 4.   

4. Piškotki in druge spletne tehnologije

Na naših spletnih mestih uporabljamo piškotke in druge spletne tehnologije. Skupaj jih imenujemo piškotki. S piškotki zagotavljamo, da

• lahko naše spletno mesto uporabljate z običajnimi funkcijami, kot je nakupovalna košarica,
• mi in pooblaščeni partnerji za sodelovanje lahko merimo uporabo naših spletnih mest in
• določenim uporabnikom lahko na naših spletnih mestih ali spletnih mestih naših partnerjev za sodelovanje prikažemo ponudbe, ki ustrezajo njihovemu prejšnjemu vedenju pri uporabi.

Vse informacije o različnih vrstah piškotkov, pravni podlagi za obdelavo podatkov in možnostih nastavitev so na voljo na spletni strani Nastavitve zasebnosti

Mimogrede: Na naših spletnih mestih
junioruni.goethe.de
kinderuni.goethe.de
profiuni.goethe.de
ne prikazujemo nobenih ponudb, ki bi ustrezale vašemu prejšnjemu uporabniškemu vedenju, saj so te strani namenjene otrokom in mladim odraslim.    

5. Oglaševanje in glasila

 

a) Oglaševanje po pošti, elektronski pošti ali besedilnih sporočilih
Če od vas prejmemo vaše ime in poštni naslov, na primer zato, ker ste pri nas rezervirali ponudbo, lahko te podatke uporabimo za oglaševanje po pošti.
Če od vas prejmemo vašo telefonsko številko ali e-poštni naslov, vam lahko po e-pošti ali besedilnih sporočilih (na primer prek Messengerja ali SMS) pošiljamo sporočila z oglaševanjem naših podobnih ponudb, anket o zadovoljstvu strank ali drugih raziskav.
Uporabi vašega poštnega naslova, telefonske številke in e-poštnega naslova v te namene lahko kadar koli v celoti ali delno ugovarjate pisno ali elektronsko, na primer po elektronski pošti na naslov info@goethe.de, brezplačno za v prihodnje.   

b) Glasilo
Če ste se naročili na eno od naših glasil, obdelujemo vaše ime in priimek, vaš elektronski naslov, da bi vam na elektronski naslov, ki ste ga navedli, poslali naročeno glasilo in vas v pozdravnem sporočilu naslovili z imenom in priimkom, ter podatke o vaši uporabi glasila, da bi razumeli, katere informacije vas zanimajo ali ne , ter tako nenehno izboljševali in prilagajali vsebino našega glasila.

Da bi pridobili informacije o vaši uporabi našega glasila, nekatera naša glasila vsebujejo tako imenovani "web beacon", tj. datoteko v velikosti piksla, ki se ob odprtju glasila naloži s strežnika, ki se uporablja v ta namen. S tem zbiramo tehnične podatke, kot so vaš brskalnik in operacijski sistem, vaš IP-naslov, čas prejema in odprtja glasila ter povezave, ki jih vsebuje glasilo, na katere ste kliknili.   

c) Pravna podlaga
Vaše podatke obdelujemo na podlagi našega zakonitega interesa za neposredno trženje. Splošna uredba o varstvu podatkov to dovoljuje v členu 6(1), stavek 1(f). Za uporabo vaših kontaktnih podatkov za oglaševanje po elektronski pošti ali besedilnih sporočilih velja tudi člen 7(3) UWG. Pri novicah, na katere ste se naročili, je pravna podlaga člen 6(1)(b) GDPR.
Vaše kontaktne podatke, zlasti vašo telefonsko številko, uporabljamo za druge oblike oglaševanja, ki niso navedene zgoraj, na primer za oglasne klice, če ste nam za to dali ločeno soglasje. V tem primeru je pravna podlaga za obdelavo podatkov člen 6(1), stavek 1 a) SUVP.   

6. Naša prisotnost v omrežjih Facebook, Instagram in TikTok

Če uporabljate naše prisotnosti v družabnih medijih TikTok, Facebook ali Instagram, smo odgovorni za obdelavo vaših podatkov na različne načine. V nekaterih primerih smo za to odgovorni izključno mi, v drugih primerih pa smo odgovorni skupaj z naslednjimi ponudniki:

TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irska
(vaš ponudnik v Evropskem gospodarskem prostoru - to so države EU ter Islandija, Lihtenštajn in Norveška)
TikTok Information Technologies UK Limited, 4 Lindsey Street, Barbican, London, EC1A 9HP, Združeno kraljestvo.
(Vaš ponudnik, če TikTok uporabljate v Združenem kraljestvu)
Bytedance Ltd. na naslovu P.O. Box 31119 Grand Pavilion, Hibiscus Way, 802 West Bay Road, Grand Cayman, KY1 - 1205 Kajmanski otoki.
(Vaš ponudnik, če TikTok uporabljate v drugih državah)

Meta Platforms Ireland Ltd., 2/4 Grand Canal Quay, D02 R890 Dublin, Irska
(Vaš ponudnik, če uporabljate Facebook in Instagram v EU)
Meta Platforms Technologies, LLC 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, ZDA
Vaš ponudnik, če uporabljate Facebook in Instagram v drugih državah)  

a) Obdelava podatkov na vašo odgovornost
aa) Izmenjava na naših straneh družabnih medije

Če uporabljate funkcije skupnosti na naših spletnih mestih družabnih medijev (npr. aplikacijo Messenger, funkcijo komentiranja, gumb "Všeč mi je", gumb "Sledi" itd.), vaše podatke uporabljamo, da vam odgovorimo. Odvisno od vaših osebnih nastavitev lahko to vključuje uporabniško ime, profilno sliko, datum interakcije, starost, spol, jezik, druge nam vidne podatke ali vsebino iz komentarjev ali sporočil ter vsebino, ki jo objavite v svojem profilu.
Če nas kontaktirate z vprašanji o določenih ponudbah, na primer o naših tečajih ali dogodkih, vam bomo odgovorili na enak način: na vaše zasebno sporočilo ali na vaše javne objave ali komentarje. Poleg tega lahko vaše podatke uporabimo tudi za to, da vas prosimo za dovoljenje za komuniciranje z vami zunaj naše prisotnosti v družabnih medijih, na primer po elektronski pošti ali besedilnih sporočilih (člen 6(1), stavek 1(c) GDPR).
To nam dovoljuje GDPR v členu 6(1), stavek 1(b) GDPR.

Če nam posredujete povratne informacije (na primer tako, da komentirate ali označite naše objave ali nam pošljete zasebno sporočilo), vaše podatke obdelujemo, da bi izboljšali našo prisotnost v družbenih medijih, naše poslovne procese, tržne ukrepe in našo podporo.
GDPR nam to dovoljuje v členu 6(1), stavek 1 f) GDPR, dokler temu ne nasprotujete.

bb) Tekmovanja
Občasno na naših straneh družbenih medijev ponujamo natečaje. Če sodelujete v natečaju, vas bomo obvestili o tem, kako v okviru natečaja obdelujemo vaše podatke.

cc) Spremljanje družbenih medijev
Za izboljšanje kakovosti in nadaljnji razvoj naših vsebin, izboljšanje našega trženja in prepoznavanje morebitnih tveganj (npr. političnih kriz ali učinkov naravnih dogodkov) analiziramo objave, ki jih objavijo uporabniki naših spletnih mest družbenih medijev. V ta namen uporabljamo orodje za beleženje in analizo družbenih medijev Talkwalker S.à r.l., 16, Avenue Monterey L-2163 Luxembourg.

Uporabljamo ga samo za analizo vaših javno dostopnih dejanj in objav na forumih, blogih in spletnih novičarskih straneh. To lahko vključuje tudi posamezne navedbe ali druge vaše podatke, kot je vaše uporabniško ime.
Te podatke analiziramo, ker so za nas pomembni za izboljšanje naših ponudb, informacij in obvestil o morebitnih političnih ali okoljskih tveganjih. Splošna uredba o varstvu podatkov nam to dovoljuje v členu 6(1), stavek 1 f) Splošne uredbe o varstvu podatkov, če temu ne nasprotujete.     

b) Obdelava podatkov v skupni odgovornosti z družbama Meta in TikTok
Če sledite našim stranem družabnih medijev ali kliknete na gumb "Všeč mi je", Meta ali TikTok vaš profil dodata na seznam vseh "sledilcev" ali "prijateljev" in nam dasta te podatke na voljo. Mi lahko vidimo samo javne informacije v vašem profilu. O tem, kateri podatki so to, odločate v nastavitvah svojega profila.

Ko obiščete naša spletna mesta družabnih medijev ali z njimi komunicirate, od Mete ali TikToka prejmemo statistične podatke o naših "sledilcih" ali "prijateljih".

To se lahko nanaša na primer na: starost, spol, državo, mesto, podatke o uporabi in tehnične podatke, kot so čas obiska, vrsta interakcije, trajanje interakcije, pogostost interakcije, vstop na stran ali trajanje predvajanja.
V nasprotnem primeru uporabljamo statistične podatke v skladu s členom 6(1), stavek 1 f) GDPR za zaščito naših zakonitih interesov ali interesov tretjih oseb, saj želimo izboljšati in prilagoditi našo ponudbo, nadalje razvijati storitve in ponudbe ter nadzorovati in izboljšati poslovne procese. Statistične podatke uporabljamo tudi za analizo uspešnosti in za ciljno usmerjeno oglaševanje. V svojih nastavitvah imate možnost, da nasprotujete ciljnemu oglaševanju.

Če niste registrirani v omrežjih Facebook, Instagram ali TikTok, od Mete ali TikToka ne prejmemo nobenih informacij o vašem obisku ali uporabi naših ustreznih prisotnosti v družabnih medijih.     

c) LIzbris vaših osebnih podatkov
Če ste nam dali soglasje za shranjevanje vaših kontaktnih podatkov in informacij o vaših interakcijah v omrežjih Facebook, Instagram ali TikTok v našem sistemu za upravljanje strank, bomo vaše osebne podatke izbrisali takoj, ko boste soglasje preklicali.
Javne podatke vašega profila obdelujemo, dokler so vidni na naših družabnih omrežjih.    

d) Kontaktna oseba za vprašanja v zvezi z varstvom podatkov
Če imate vprašanja o varstvu podatkov v zvezi z našimi spletnimi mesti družbenih medijev, se lahko obrnete na datenschutz@goethe.de ali na kontaktne podatke, navedene v obvestilih o zasebnosti Meta ali TikTok.
Pravilnik o zasebnosti družbe TikTok lahko najdete na spletnem naslovu https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de
Metino politiko zasebnosti lahko najdete na naslovu
https://www.facebook.com/privacy/center/      

7. Družabni vtičniki, gradniki in vstavljanje videoposnetkov

Na naša spletna mesta vgrajujemo tako imenovane družbene vtičnike, gradnike in videoposnetke tretjih ponudnikov, če ste se s tem strinjali v svojih nastavitvah zasebnosti. Vse pravne informacije in vaše možnosti nastavitev so na voljo v vaših nastavitvah zasebnosti.

Poleg podrobnih informacij v nastavitvah zasebnosti navajamo še nekaj primerov teh tehnologij:   

a) Pripomočki storitev Spotify in Soundcloud
Pripomočki iz omrežij Spotify in Soundcloud se na naših spletnih mestih uporabljajo za večjo interaktivnost naših vsebin.  

b) Vsebina iz družabnih omrežij, kot so X, Instagram in Facebook
Vsebina (objave, komentarji in/ali kanali) iz omrežij X, Instagram in drugih družabnih omrežij, kot sta Spotify in Soundcloud, se lahko na naših spletnih mestih, zlasti v naših člankih, prikaže z uporabo družabnih vtičnikov. Preko družabnih vtičnikov se lahko vzpostavi neposredna povezava s strežniki zadevnega omrežja, kar povzroči prenos podatkov ponudniku. To lahko vključuje zlasti naslednje podatke

• obiskano spletno mesto
• informacije o brskalniku
• Podatki o operacijskem sistemu
• naslov IP   

c) Vtičnika za videoposnetke YouTube in Vimeo
Vsebine tretjih oseb iz storitev YouTube in Vimeo so vključene v naša spletna mesta, da bi bila naša vsebina interaktivna.   

8. WhatsApp Business 

Na nekaterih naših spletnih mestih boste našli povezavo, s katero nas lahko neposredno kontaktirate prek aplikacije WhatsApp. Za odgovarjanje vam uporabljamo storitev WhatsApp Business, ki nam jo zagotavlja družba WhatsApp Ireland Limited (WhatsApp).
Obdelujemo podatke, ki nam jih posredujete ali so shranjeni v vašem profilu, kot so telefonska številka, ime in profilna slika.

WhatsApp za zagotavljanje te storitve uporablja druga podjetja, od katerih imajo nekatera sedež v državah zunaj Evropskega gospodarskega prostora, vključno z družbama WhatsApp LLC in Meta Operations Inc. v ZDA.

Aplikacijo WhatsApp Business uporabljamo, ker nam je pomembno, da nas lahko hitro in enostavno dosežete. To nam dovoljuje uredba o splošni upravi o varstvu podatkov v členu 6(1), stavek 1(f) uredbe o splošni upravi o varstvu podatkov. Podatke, zbrane prek aplikacije WhatsApp Business, bomo izbrisali v štirih mesecih po odgovoru na vašo poizvedbo.     

9. Obdelava podatkov po vsem svetu

Mi ali naši ponudniki storitev lahko vaše podatke obdelujemo tudi zunaj države, v kateri se nahajate.

V državah zunaj Evropske unije podatke obdelujemo le, če je raven varstva podatkov v teh državah dovolj visoka. Uporabljamo različne metode, s katerimi zagotavljamo, da smo o tem prepričani:

• Komisija EU je z odločbo ugotovila, da je država z vidika varstva podatkov na dobri ravni. Tako je na primer v Združenem kraljestvu, Švici, Kanadi in na Japonskem. Kliknite tukaj za aktualni seznam držav.
• Lahko pa s ponudnikom storitev sklenemo standardno pogodbo o varstvu podatkov. Kliknite tukaj za vzorčni dokument EU ali se obrnite na datenschutz@goethe.de, če želite kopijo te pogodbe.  

10. Varnost podatkov

Svoja spletna mesta in druge sisteme varujemo s tehničnimi in organizacijskimi varnostnimi ukrepi. Pomembno nam je, da so vaši podatki zaščiteni pred izgubo ali nepooblaščenim dostopom, spremembami ali razširjanjem. Primer tehničnega varnostnega ukrepa je šifriran prenos podatkov, ko uporabljate svoj račun Mein Goethe.de.   

11. Vaše pravice

Imate pravico do

• Zahtevati informacije o svojih podatkih (člen 15 GDPR);
• da zahtevate popravek netočnih ali nepopolnih podatkov (člen 16 GDPR)
• zahtevati izbris svojih podatkov (člen 17 GDPR). Vendar: vaše podatke lahko shranimo kljub vaši zahtevi po izbrisu, če je to potrebno:
  • za uveljavljanje pravice do svobode izražanja in obveščanja;
  • za izpolnitev zakonske obveznosti;
  • zaradi javnega interesa.

• Zahtevajte omejitev obdelave vaših podatkov (člen 18 GDPR), če

  • izpodbijate točnost podatkov, medtem ko preverjamo njihovo točnost
  • je obdelava nezakonita, vendar nasprotujete izbrisu;
  • podatkov ne potrebujemo več, vi pa jih potrebujete za uveljavljanje pravnih zahtevkov, ali
  • ste ugovarjali obdelavi, mi pa vaš ugovor obravnavamo;
• da zahtevate prenosljivost podatkov, tj. pravico, da podatke, ki ste nam jih posredovali, od nas dobite nazaj v splošno uporabljeni in strojno berljivi obliki ali da zahtevate prenos podatkov k drugemu upravljavcu (člen 20 GDPR)
• vložiti pritožbo pri nadzornem organu (člen 77 GDPR). Praviloma se lahko obrnete na nadzorni organ v kraju svojega stalnega prebivališča ali delovnega mesta. Nadzorni organ, ki je pristojen za nas, je
  Die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
  Graurheindorfer Str. 153
  53117 Bonn
  poststelle@bfdi.bund.de       

13. Kontaktna oseba za varstvo podatkov

Če imate vprašanja ali pomisleke v zvezi z varstvom podatkov in vašimi pravicami, se obrnite na
pooblaščenca za varstvo podatkov
Die Datenschutzbeauftragte
Goethe-Institut e.V.
Oskar-von-Miller-Ring 18
80333 München
datenschutz@goethe.de  

14. Informacije o varstvu podatkov za nekatere države

V državi, v kateri se nahajate, lahko veljajo dodatni predpisi o varstvu podatkov. Na primer tisti, ki razširjajo vaše pravice do varstva podatkov ali nam nalagajo posebne zahteve. S klikom na eno od naslednjih držav boste prešli na informacije o varstvu podatkov .

• Goethe-Institut Peru