购物

Fahrrad mit Körben und Einkaufstaschen © Goethe-Institut

所有德国城市及部分村庄均设有超市。您可以在那里买到面包、肉、水果、蔬菜、牛奶、酸奶、巧克力、清洁剂、厕纸等一切日常生活必需品。德国商店的开门时间不尽相同。超市通常在7-20时之间营业。

商店与日常购物

如果您想购买最新鲜的食材,许多地方每周都会举办1-2次集市,通常是在周六。您可在集市上购买到新鲜水果、蔬菜和地方特产。您可从超市或肉铺购买鲜肉和香肠。新鲜出炉的面包则可从面包店购买。

在小城市和村庄,面包店、肉铺和其他小商铺往往会提前关门或缩短营业时间。集市的开门时间通常从清晨持续到下午。周日所有商店均不开门,只有面包店、火车站商店和加油站商店会在周日和节假日开放。

配送服务

最近的商场依然距离太远?或者您希望足不出户即完成购物?那么您可以使用配送服务,让他人将食物送货上门。您只需在网上搜索“食品配送服务”以及您所在的城市。通常情况下,您需要在网上填写表格。许多超市也提供配送服务,但这类服务通常要比在超市里直接购物昂贵许多。此外还有专门供应餐食的配送服务。您可通过电话或上网订餐。

 

押金

德国所有的饮料罐、塑料瓶和不少玻璃瓶都有押金。您在购买这些瓶瓶罐罐时,需要先额外支付一笔费用(通常为8欧分或25欧分)。在您将空瓶送回商店后,押金将予以退还。

超市或饮料商店中一般都有回收空瓶的自助机器。归还空瓶后,您将得到一张纸条,并可在收银台凭条退押金。不含押金的空玻璃瓶应投放到专门存放玻璃制品的垃圾桶。

专卖店和网购

如果您需要一个衣柜、一台电脑或几双鞋子,则可以去百货商场或专卖店选购。百货商场商品种类齐全,但主要集中在城市之中。专卖店则只经营特定品类的商品,如家具店、电器商场和鞋店。其营业时间通常为9-20时,但有时也会只开到18时30分。

现在许多商品也可从网上购买。一般来说,您只需等上几天,就能在家中收到订购的商品。

二手购物

在德国,您也可以买到衣物、电器、家具、图书等二手商品。它们通常价格更为低廉。

尤其是规模较大的城市周末都会举办跳蚤市场。二手商店也越来越多。您只需在网上搜索“跳蚤市场”或“二手”以及您所在的城市。

您也经常会在网上找到二手或廉价商品。但请注意:并非所有商品都真实可靠。常用的购物平台有

支付

在德国,人们可用多种方式付款。一般来说,所有场合都接受现金或储蓄卡付款。如果您在银行或储蓄银行开通了储蓄卡账户,那么您将得到一张储蓄卡或借记卡,并且往往可以配发一张信用卡(Master或Visa卡)。部分超市、百货商场和专卖店接受信用卡付款。移动支付也在德国得到了普及。

您可使用信用卡、借记卡、银行代扣或凭账单付款等方式完成网上购物付款。如果您想以银行代扣的方式付款,则需要在线输入您的银行信息,款项将从您的账户中扣除。如果选择凭账单付款,则您需要自行将款项从您的账户中汇出。除此之外,还有Paypal等其他支付方式。更多信息请参阅金融与税务

价格、质保和退换货

德国大多数商店都以固定的价格出售商品。在集市购物或大规模采购时,您或许可以还价,但这种情况通常并不多见。

您购买的商品出现了质量问题?如果您购买的是新品,则该商品具有两年的质保期,您可选择更换商品、退货或获取经济补偿。二手商品的质保期为12个月。某些商品具有保修期。如果电视等商品在保修期内损坏,商家将为您免费维修或更换。保修期从购买之日起开始计算,通常为12-24个月。

如果您不喜欢所购商品,并且尚未使用,那您可以选择换货。在大多数情况下,您也可以选择退款退货。商家通常在商品售出的14天内接受换货或退货,为此您需要出示购物小票或账单。特价商品通常不予退换。

常见问题

欢迎您关注我们的社交媒体账号