Einkaufen

Fahrrad mit Körben und Einkaufstaschen © Goethe-Institut

In allen Städten, aber auch in manchen Dörfern in Deutschland, gibt es Supermärkte. Dort bekommen Sie in der Regel alle wichtigen Dinge für den Alltag: Brot, Fleisch, Obst und Gemüse, Milch und Joghurt, Schokolade, Putzmittel, Klopapier und vieles mehr. Die Läden in Deutschland haben unterschiedliche Öffnungszeiten. Die Supermärkte haben normalerweise von 7.00 Uhr bis mindestens 20.00 Uhr geöffnet.

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Einkaufen

Läden und Geschäfte im Alltag

Sie möchten ganz frische Lebensmittel kaufen? An vielen Orten gibt es ein- oder zweimal in der Woche einen Wochenmarkt. Oft findet er samstags statt. Auf dem  bekommen Sie frisches Obst, Gemüse und regionale Spezialitäten. Frisches Fleisch und frische Wurst finden Sie im Supermarkt oder in Fleischereien (in Süddeutschland heißen sie Metzgereien). Frisches Brot können Sie in Bäckereien kaufen. Bäckereien, Fleischereien und andere kleine Läden schließen in kleinen Städten und Dörfern oft früher oder haben nur einige Stunden am Tag offen. Die Wochenmärkte dauern normalerweise vom frühen Morgen bis zum Nachmittag. Am Sonntag haben alle Geschäfte geschlossen. Nur Bäckereien, Geschäfte in Bahnhöfen und Tankstellen haben auch an Sonntagen und Feiertagen oft geöffnet.

Lieferservice

Der nächste Supermarkt ist weit entfernt? Oder Sie möchten zum Einkaufen nicht aus dem Haus gehen? Sie können einen Lieferservice nutzen. Dann bringt Ihnen jemand Lebensmittel nach Hause. Suchen Sie im Internet nach „Lieferservice Lebensmittel“ und Ihrer Stadt. Normalerweise füllen Sie im Internet ein Formular aus. Auch viele Supermärkte bieten einen Lieferservice an. Dieser Service kostet allerdings mehr als das Einkaufen im Geschäft. Es gibt auch Lieferservices, die fertige Gerichte anbieten. Hier kann man anrufen oder im Internet bestellen.

Pfand

In Deutschland gibt es Pfand auf alle Getränkedosen, Plastikflaschen und viele Glasflaschen. Sie zahlen für die Dose oder Flasche ein bisschen Geld (meistens zwischen 8 und 25 Cent). Das Geld bekommen Sie zurück, wenn Sie die leeren Behälter im Geschäft abgeben.

Normalerweise stehen im Supermarkt oder Getränkeladen Automaten für die leeren Flaschen und Dosen. Sie bekommen dann einen Zettel, den Sie an der Kasse abgeben. Dann bekommen Sie das Geld zurück. Glasflaschen ohne Pfand bringen Sie zum Glascontainer.

Fachgeschäfte und Internet

Wenn Sie zum Beispiel einen Schrank, einen Computer oder ein Paar Schuhe kaufen möchten, können Sie in ein Kaufhaus oder in ein Fachgeschäft gehen. Kaufhäuser haben viele unterschiedliche Produkte. Kaufhäuser gibt es vor allem in Städten. Fachgeschäfte sind auf bestimmte Produkte spezialisiert. Es gibt zum Beispiel Möbelhäuser, Elektronik-Fachgeschäfte oder Schuhgeschäfte. Die Öffnungszeiten sind meistens von 09.00 Uhr bis 20.00 Uhr, manchmal auch nur bis 18.30 Uhr.

Die meisten Dinge bekommen Sie heute auch über das Internet. Meist müssen Sie nur wenige Tage warten und die Produkte werden Ihnen nach Hause geliefert.

Second Hand einkaufen

Sie können in Deutschland auch gebrauchte Produkte kaufen, zum Beispiel Kleidung, Elektrogeräte, Möbel, Bücher und vieles mehr. Das ist oft günstiger.

An Wochenenden gibt es oft Flohmärkte, vor allem in größeren Städten. Es gibt auch immer mehr Second-Hand-Geschäfte. Geben Sie einfach im Internet „Flohmarkt“ oder „Second Hand“ und Ihre Stadt ein.

Auch im Internet finden Sie oft gebrauchte und günstige Waren. Achten Sie aber darauf, dass nicht alle Angebote seriös sind. Beliebte Plattformen sind zum Beispiel:

Bezahlung

In Deutschland sind verschiedene  üblich. Mit  oder einer (oder auch EC-Karte) können Sie in der Regel überall bezahlen. Wenn Sie ein bei einer Bank oder haben, bekommen Sie eine Girokarte oder  und oft auch eine  (MasterCard oder Visa). In einigen Supermärkten, Kaufhäusern und Fachgeschäften können Sie mit Ihrer Kreditkarte bezahlen. Auch Mobile Payment, also das Zahlen mit dem Smartphone, ist in Deutschland üblich.

Im Internet zahlt man mit der Kreditkarte und der Debitkarte, aber auch per  oder . Wenn Sie per Bankeinzug bezahlen möchten, müssen Sie Ihre Kontodaten online eingeben. Das Geld wird dann von Ihrem Konto abgebucht. Bei einer Rechnung überweisen Sie das Geld von Ihrem Konto. Es gibt auch weitere Zahlweisen, zum Beispiel PayPal. Weitere Informationen finden Sie auch im Text Finanzen und Steuern.

Preise, Garantie und Umtausch

In den meisten Geschäften in Deutschland gibt es für alle Produkte feste Preise. Auf dem Markt und bei großen Beträgen in Fachgeschäften können Sie manchmal handeln. Aber normalerweise ist das nicht üblich.

Sie haben etwas gekauft und es ist defekt? Dann haben Sie bei Neuwaren 2 Jahre lang Anspruch auf : Sie bekommen ein neues Produkt. Oder Sie geben das defekte Produkt zurück und bekommen Ihr Geld wieder. Oder Sie müssen weniger zahlen. Bei Gebrauchtwaren sind es 12 Monate. Manchmal gibt es auch eine auf Produkte. Wenn das Produkt, zum Beispiel ein Fernseher, während der Garantiezeit kaputt geht, wird er kostenlos repariert. Oder Sie bekommen einen neuen Fernseher. Die Garantiezeit beträgt ab dem Erstkaufdatum 12-24 Monate.

Wenn Ihnen das Produkt nicht gefällt und Sie es noch nicht benutzt haben, können Sie es gegen ein anderes Produkt tauschen. Sie können es meistens auch zurückgeben. Ihr Geld bekommen Sie dann wieder. Ein oder eine Rückgabe ist meistens innerhalb von 14 Tagen möglich. Dabei muss man den Kassenbon oder die zeigen.  kann man oft nicht umtauschen.

Häufige Fragen

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