購物

Fahrrad mit Körben und Einkaufstaschen © Goethe-Institut

所有德國城市及部分村莊均設有超市。您可以在那裡買到麵包、肉、水果、蔬菜、牛奶、乳酪、朱古力、清潔劑、廁紙等一般日常生活必需品。德國商店的開門時間不盡相同。超市通常在早上7時至晚上8時之間營業。

商店與日常購物

如果您想購買最新鮮的食材,許多地方每週都會舉辦1-2次市集,通常是在週六。您可在市集上購買到新鮮水果、蔬菜和地方特產。您可從超市或肉檔購買鮮肉和香腸。新鮮出爐的麵包則可從麵包店購買。

在小鎮和村莊,麵包店、肉檔和其他小商店往往會提前關門或縮短營業時間。市集的開門時間通常從清晨持續到下午。周日所有商店均不開門,只有麵包店、火車站內的商店和加油站的商店會在周日和節日開放。

配送服務

最近的商場依然距離太遠?或者您希望足不出戶即完成購物?那麼您可以使用配送服務,讓他人將食物送貨上門。您只需在網上搜索「食品配送服務」以及您所在的城市。一般情況下,您需要在網上填寫表格。許多超市也提供配送服務,但這類服務通常比在超市直接購物昂貴許多。此外還有專門供應餐食的配送服務。您可通過電話或上網訂餐。

押金

德國所有的飲料罐、塑膠瓶和不少玻璃瓶都有押金。您在購買這些瓶瓶罐罐時,需要先額外支付一筆費用(通常為8歐分或25歐分)。在您將空瓶送回商店後,押金將予以退還。

超市或飲料商店中一般都有回收空瓶的自助機器。歸還空瓶後,您將得到一張紙條,並可在收銀台憑此退回押金。不含押金的空玻璃瓶應投放到專門存放玻璃製品的垃圾桶。

專賣店和網購

如果您需要一個衣櫃、一台電腦或幾雙鞋子,則可以去百貨商場或專賣店選購。百貨商場商品種類齊全,但主要集中在城市之中。專賣店則只經營特定品類的商品,如傢俱店、電器商場和鞋店。其營業時間通常為早上9時至晚上8時,但有時也會只開到晚上6時30分。

現在許多商品也可從網上購買。一般來說,您只需等上幾天,就能在家中收到訂購的商品。

二手購物

在德國,您也可以買到衣物、電器、傢俱、圖書等二手商品。它們通常價格更為低廉。

尤其是規模較大的城市週末都會舉辦跳蚤市場。二手商店也越來越多。您只需在網上搜索「跳蚤市場」或「二手」,以及您所在的城市。

您也可在網上找到二手或廉價商品。但請注意:並非所有商品都真實可靠。常用的購物平臺有:

支付

在德國,人們可用多種方式付款。一般來說,所有場合都接受現金或儲蓄卡付款。如果您在銀行或儲蓄銀行開通了儲蓄卡帳戶,那麼您將得到一張儲蓄卡或扣賬卡,並且往往可以配發一張信用卡(Master或Visa卡)。部分超市、百貨商場和專賣店接受信用卡付款。電子支付也在德國變得普及。

您可使用信用卡、扣賬卡、銀行代扣或憑帳單付款等方式完成網上購物付款。如果您想以銀行代扣的方式付款,則需要線上輸入您的銀行資訊,款項將從您的帳戶中扣除。如果選擇憑帳單付款,則您需要自行將款項從您的帳戶中匯出。除此之外,還有Paypal等其他支付方式。更多資訊請參閱金融與稅務

價格、保障和退換貨

德國大多數商店都以固定的價格出售商品。在市集購物或大規模採購時,您或許可以還價,但這種情況並不常見。

您購買的商品出現了品質問題?如果您購買的是新品,則該商品具有兩年的保證期,您可選擇更換商品、退貨或換取經濟補償。二手商品的保證期為12個月。某些商品具有保養期。如果電視等商品在保養期內損壞,商家將為您免費維修或更換。保養期從購買之日起開始計算,通常為12-24個月。

如果您不喜歡所購商品,並且尚未使用,那您可以選擇換貨。在大多數情況下,您也可以選擇退款退貨。商家通常在商品售出的14天內接受換貨或退貨,為此您需要出示購物發票或帳單。特價商品通常不予退換。

常見問題

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