การละเมิดกฎหมายที่มีผลบังคับใช้อาจก่อให้เกิดความเสียหาย ไม่ว่าจะกับบุคคลภายนอกที่เกี่ยวข้อง พนักงานของสถาบันเกอเธ่ หรือกับองค์กรสถาบันเกอเธ่เอง ระบบแจ้งเบาะแสของสถาบันเกอเธ่จึงทำหน้าที่เป็นระบบเตือนภัยล่วงหน้าที่สำคัญ เพื่อให้สามารถตรวจพบการละเมิดกฎหมายและกฎระเบียบได้ตั้งแต่เนิ่นๆ และดำเนินมาตรการตอบโต้ที่เหมาะสมได้ทันเวลา
การแจ้งเบาะแส
เราขอสนับสนุนให้มีการแจ้งเบาะแสเกี่ยวกับการละเมิดกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องกับการทำงานของสถาบันเกอเธ่ โดยมีระบบแจ้งเบาะแสที่ครอบคลุม ซึ่งสามารถใช้แจ้งเบาะแสเกี่ยวกับเรื่องต่อไปนี้ได้โดยเฉพาะ:
- การทุจริตและการฟอกเงิน
- การโจรกรรม
- ความขัดแย้งทางผลประโยชน์
- การล่วงละเมิด/การเลือกปฏิบัติ
- การละเมิดสิทธิมนุษยชน
ทุกเบาะแสเกี่ยวกับพฤติกรรมที่อาจไม่เหมาะสมจะได้รับการพิจารณาอย่างจริงจัง และจะมีการตรวจสอบผ่านกระบวนการที่เป็นมาตรฐาน โปร่งใส และเป็นกลาง สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดู "
Rules of Procedure for the Whistleblowing System" (ข้อบังคับเกี่ยวกับกระบวนการแจ้งเบาะแส).
สถาบันเกอเธ่จะดำเนินการตามขอบเขตที่สามารถทำได้เพื่อให้แน่ใจว่าผู้แจ้งเบาะแสจะไม่ได้รับผลเสียใดๆ หากเป็นการแจ้งเบาะแสที่มีเหตุผลอันควร
ช่องทางการแจ้งเบาะแส
ระบบแจ้งเบาะแสของสถาบันเกอเธ่มีช่องทางการแจ้งเบาะแสดังนี้:
Goethe-Institut e.V.
Department 70/Risk and Integrity Management
Oskar-von-Miller-Ring 18
80333 Munich
โปรดทราบว่า ข้อร้องเรียนเกี่ยวกับคุณภาพของหลักสูตรและการสอบ จะไม่สามารถดำเนินการผ่านระบบแจ้งเบาะแสของสถาบันเกอเธ่ หากท่านมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการสอบหรือหลักสูตร กรุณาติดต่อหัวหน้าฝ่าย "หลักสูตรและการสอบ" ของสถาบันที่จัดการเรียนหรือการสอบของคุณ
ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลในกระบวนการแจ้งเบาะแสสามารถดูได้
ที่นี่.